5887 в процессе загрузки уходит в чёрный экран

[mihej]

Добрый день!
При включении банкомата 5887 горят лампочки "In service", "Supervisor", "Power", "Error" и не гаснут. Переключатель в положении "Normal". Загружается винда, потом APTRA. Она грузится минут 5-7. Потом, когда другие банкоматы уже поднялись бы, этот уходит в чёрный экран. При этом все те 4 лампочки, о которых я писал выше, продолжают гореть. Чековый принтер тестовый листик не распечатывает. Где-то дней 10 назад с этим же банкоматом была похожая ситуация, только он не уходил в черный экран, а перезагружался на том же моменте. Все лампочки так же горели. Потом после полного обесточивания всё-таки поднялся, но, как оказалось, ненадолго. Версию APTRA сказать так сразу не могу, поскольку к нему ехать в одну сторону примерно часа 2 с половиной. С чем могут быть связаны такие проблемы с загрузкой?

[central]

БП системного блока проверяй и кондеры на материнке.

[Bura]

Давай начнем с того, системник грузиться отдельно? Чековый принтер листик с кнопки не распечатывает или штатно, после окончательной загрузки?
Тут как раз может дело в клаве или БП банкомата просто не тянет, нужно понять когда он уходит в перезагрузку, когда пытается прокрутить диспенсер или когда винда начинает аптру подгружать?
Запусти винду под админом, при градуснике удерживай левый шифт и потом принудительно загружй аптру через систем апликейшен, посмотри каких устройств не хватает

[nonpar]

Системник какой? Если Pivat (P4), то в первую очередь проверить плату SSPA. Выводится ли на монитор сообщение от NCR-овского расширения BIOS? Загорается ли зеленым светодиод рядом с SSPA разъемом?
Про питание и конденсаторы на материнке - поддерживаю; но если попытка загрузки каждый раз проходит одинаково - налицо, скорее, симптомы отсутствия связи по SDC с панелью оператора и пинпадом.

[mihej]

Ездил туда начальник отдела. Говорит, что при выключенном банкомате отключил два черных толстых кабеля, которые идут к панели управления, включил так. Потом через пару минут выключил обратно, подключил кабели, запустил - и банкомат запустился без ошибок, о которых я писал выше. Проработал банкомат так неделю, потом ушёл в тёмно-тёмно-синий экран. Я приехал, по питанию его перегрузил, второй день пока работает, слава Богу, нормально.

[Bura]

Мистика )

[Dan]

Я никак не пойму, какие это

два черных толстых кабеля, которые идут к панели управления

Добавлено спустя 15 часов 45 минут 56 секунд:
Из того что я увидел на фото, могу предположить что это не 5887, как было заявлено, а 5886.
И "толстый черный кабель" что выше и правее кнопки включения это кабель подключения утройств по шине SDC c SSPB.
Второй "толстый черный кабель" наверное кабель VGA, от системника к монитору.

Наверное, по SDC глючило какое-нибудь устройство; отключив кабель а затем подлючив, глюк пропал.
Темно-синий экран:скорее всего с системником могут быть проблеммы, надо проверить HDD, SDRAM, Power Supply.

[mihej]

На этой фотке (в инете её нашел) чуть выше и правее кнопки включения виден один из таких кабелей. Только в нашем левее него ещё один есть. И системник не так расположен

[popovsg]

X.25? Но она вряд ли тут причиной. А вот версия, выдвинутая перед этим Dan, заслуживает пристального внимания. Последний абзац...