ЕГПО 2.90 отваливается чековый принтер

[golova]

Коллеги ХЕЛП!!!
настроил на одной из пиватовских персон 2.9 егпо, теперь накатываю его на других банкоматах, но возникла проблема на одном из УС 5886, после загрузки софта отваливается чековый принтер, что самое интересное когда банкомат загружен смотришь состояние устройств-чековый принтер ярлычек крест, заходишь в сервисную утилиту там он присутствует и тесты проходит, перезагружаешь УС принтера опять нет, выходишь из ПО а потом сразу заходишь и он присутствует и все работает!!! что за мистика такая??????

Добавлено спустя 12 часов 6 минут 57 секунд:
почему мне никто не хочет помочь?((((

[leonart]

Попробуй перенакатить ПО, или передернуть разъемы.

[TichoblinII]

Попробуйте изменить значение параметра LockTimeout для чекового принтера.

[Norman_krsk]

Все сервисы не успевают загрузиться до старта ПО?
Нужно попробовать поставить дополнительный таймер секунд на 10-20 после ожидания загрузки сервисов АПТРЫ (т.е. в батник tellme.bat в c:\scs\atm_h\startup перед разделом StartTellme добавить строку c:\scs\atm_h\scs_wait.exe 20000).
Хотя обычно это проявляется на дохлых системниках (ПЕЛЕ-2)

[golova]

leonart
принтер по моему подключен не через ком порт а через плату.

TichoblinII
какое значение ему поставить?

Norman_krsk
увеличивал тайм-аут до минуты, так же поставил задержку минуту для агента мониторинга, потому-что слышал что на 2.9 у него какие-то глюки

[TichoblinII]

какое значение

4e20

У вас какие версии ПО используются?
Сейчас актуальны "TellMe 02.90.02.00.2009" и "Мониторинг 04.00.01.00 для ПО TellMe 2.90".

[shadow_78]

Отключите контроль чекового принтера в ЕГПО