USB EPP на SelfServ - инициализация после замены

[nonpar]

Вот и сдох первый USB EPP на одном из наших 6622. Прислали новый на замену. После его установки - версия EPP недоступна, ввод ключей не проходит (после ввода обоих компонентов не выдает контр. сумму и перегружается). Слыхал, их положено инициализировать с сервисным ключом NCR. А альтернативный вариант имеется? Режимы DAPI переключал; параметр в реестре для переинициализации режима ввода ключей "4" делал - не помогает. Может ли помочь полный перелив Aptra с дистрибутива NCR? А ATM Desk?

[Dan]

После его установки - версия EPP недоступна,

Скорее всего, новая EPP cдохла.
У нас были случаи, когда на 66хх умирала EPP, то ставили 2 , а то и 3 новые, и все бракованые с завода.

[central]

Через ATMdesk можно инициализировать.

[nonpar]

Одновременно применил:

- другой EPP
- переключение языковой версии в legacy и обратно
- ATMDesk

Что-то из этого сработало ))) Банкомат ожил, а с первым EPP буду потом разбираться...

[central]

ATMdesk сработал. Когда вы запускаете тест и нажимаете поочередно все клавиши на клавиатуре, происходит инициализация клавиатуры.

[Dan]

Когда пишет- No version number to display- тогда и ATM Desk не поможет.

[vit4344]

Добрый день! Предстоит замена epp на ncr 6634, как ее менять, в какой последовательности что снимать, как отстегнуть экран и прочие нюансы? Спасибо.

[Begemotoff]

С сейфа, с правой стороны снемите боковую панель сервисной зоны, а там доберетесь и до монитора.

[W0W231278]

Что то не получается инициализировать EPP на 6632. На APTRA 05.01.00 получалось, а на 06.01.01 не выходит. В atm desk все красиво, все тесты ОК, Identify и Re-initialize проходят, а в APTRA висит ошибка и не сбрасывается, тестировать не позволяет, говорит "не авторизована". Есть идеи по этому поводу?

[central]

W0W231278, АТМдеск какая версия?

Добавлено спустя 5 минут 20 секунд:
Предлагаю вам скачать и попробовать версию 8.3.1
Ниже исправления, добавленные в версиях 8.3 и 8.3.1:
Support for USB Dispenser with Encryption Enhancement
Support for PCI 3.0 USB EPP
Reset EPP Removal Switches function
Fixed: USB Dispenser is not seen on some ATMs
Fixed: ATMdesk/Repair fails to install on some Windows 7 systems
Fixed: Startup failure on some ATMs with non-English Windows

Добавлено спустя 5 часов 49 минут 57 секунд:
Можете скачать:

atmdesk-field-8-3-1.rar

[RuslTat]

Менял на 6634. Тоже клавиатура не грузила ключи,после инициализации в ATMdeske. Загрузил APTRA под админом и подождал. Проверил,что нет ошибок на EPP, legacy выбрал,хотя стояла уже выбранной.Там же выбрал пункт удаления ключей. Перезагрузился, в Теллме выбрал пункт- инициализация и всё заработало.