Ошибка 4 типа кассеты NCR 5877

[Bura]

Так тогда объясни мне , почему из 3 позиции эта же кассета листает только в путь, а в 4 позиции листают все оставшиеся три кассеты? Ведь спецом переставлял и 1 и 2 и 3 тип в 4 позицию и все выдает ровно!!
Сбрасывает кстати уже на нормальных деньгах, при инкассации, то есть вариант тестовые или нет тут без разницы.

[nc63]

Так тогда объясни мне , почему из 3 позиции эта же кассета листает только в путь,

Может там присос сильнее?
Блин , даже пива не охота из-за твоей 4 кассеты..
Извиняюсь что не по делу.

[RuslTat]

В Сбербанке есть беда если загрузить ПО не под админом, то на NCR 5877 не будет листать с первой кассеты ,на старших моделях с первой и второй (тесты на NCR ключем).При загрузке Апрты под админом - так всё гуд.Ответов так от NCR и SCS не получили. НО как появился Atmdesk при возникновении таких неисправностей сразу направляем к проблеме ПО. Хотя сброс SSPA давно уже надо было сделать или даже попробывать заменить.

[Andr]

Автор имеет сервисный ключ? Если да, то надо вынуть магниты из его касеты и со всех слотов провести тест pick valve, таким образом проверится набор тупо механический, исключая глюки электроники. Если проблем не будет с тестом, то следующий вопрос: после сброса нврам контроллера хоть раз калибровка лвдт делалась? Надо сделать. В sensor switch status кассеты все правильно определяются? Если да, то глюк может быть и софтовым.

[Bura]

В sensor switch status кассеты все правильно определяются

ключь имеется, все кассеты определяются во всех слотах

надо вынуть магниты из его касеты и со всех слотов провести тест pick valve, таким образом проверится набор тупо механический

Я для кого пишу? я же говорил, все тесты проходят с одной кассетой при замене в НЕЙ же магнитов на другой тип кассеты!!!

Если проблем не будет с тестом, то следующий вопрос: после сброса нврам контроллера хоть раз калибровка лвдт делалась

А теперь объясни мне при чем тут калибровка LVDT, если при тесте 4-10 любая из 1-3 типов кассет скидывает денег с 4 позиции на ура и в то же время 4 тип слистывает денег с любой верхней позиции, пока не воткнуть ее в 4 позицию?
Не работает только вариация 4 тип кассеты, 4 позиция, во всех остальных позициях кассета работает и любая кассета другого типа работает в 4 позиции!!
Я конечно могу слишком требовательно относиться к советчикам, но вроде как все подробно описал, зачем дублировать то что я и так уже сделал???????????

Софт кстати aptra банкомат альфовский, никакого доп софта у них нет

[nc63]

зачем дублировать то что я и так уже сделал???????????

Просто все переживают за тебя,даже самое абсурдная мысль может быть полезной.

[Andr]

Калибруй ЛВДТ, деньги из кассеты выходят, кассеты все видятся, не проходит набор при 4-м типе, вывод один -калибровка.
Делается так:
1. сброс нврам контроллера диспенсера
2. вбиваются параметры твоих купюр вручную!
3. выдается 8 раз по 40 твоих купюр из пункта cash handler - dispense
4. заходишь в обучение и обучаешь твоими купюрами, результат обучения должен совпасть +- 5 единиц с параметрами твоих купюр, что ты ввел во втором пункте данной инструкции.

Потом тестируй выдачу как обычно.

[Bura]

Да чего переживать то, проблему надо понять и решить )
Тогда объясни мне почему в первых трех позициях 4 тип работает на ура:)?
Зачем калибровать чего то, если глюк при совпадении 4 позиции диспенсера и 4 типа кассеты:)?
Еще раз повторюсь кассета с 3 типом ,в которой 1000 и по сингулярности совпадают с 5000 выдаются на ура
При чем тут калибровка LVDT?

[Andr]

Делать ничего не хочешь, но чтобы все само починилось. Дерзай!

[Bura]

Andr
Вообще то я делал все кроме сброс SSPB платы
обучать диспенсер на фальшивках это утопие, на живых деньгах мне никто этого делать не даст ())
Напомню я два раза сбрасывал NWRAM контроллеру и после еще заменил на заведомо исправный )
Объясни мне дураку, зачем обучать диспеснер, если 4 тип нормально выдает денег из первых трех позиций:)?
Что это даст?
Кстати, банкомат сейчас загружен,а 4 кассета вытащена, так что ждем разгрузку.
А написал здесь потому как следующая инкассация будет совместная и надо иметь идеи!

[Andr]

Калибровка - не обучение. Если не выдает из 4-й - смотри пиклайн, присоски, пинчролл. Тут все просто: или механика или электроника.

[Bura]

Если не выдает из 4-й - смотри пиклайн, присоски, пинчролл. Тут все просто: или механика или электроника

Я кому пишу )?
Я же говорю не выдает денег только когда совпадение 4 тип и 4 позиция
любая другая кассета, с любым другим типов в 4 позиции выдает на ура ))
И 4 тип в первых трех выдает на ура, Ты бы хоть внимательней читал )))
Присоски и пиклайны я проверил в первую очередь )

[Andr]

Еще раз, при обучении у тебя может быть такой расклад
66 - 105
66 - 106
68 - 110
71 - 130

А купюры у тебя тестовые на 4-й тип не похожи, вот и из 4-го слота есть смещение при наборе, из-за него и бракуется.

[Bura]

4 тип у меня выставлен 70-110, больше тебе скажу, что из моей 4 кассеты набор был на ура, тестовыми деньгами
А вот инкассаторы с живыми деньгами не смогли сбросить именно 4типом из 4 позиции, переставляли кассету в другие позиции и все 4 гуда.
какое нафиг смещение, если 1000 и 3 тип касеты из 4 лотка выдает ровно и без сбоев:)?

Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд:
Сегодня спецом съезжу и сниму логи, мне самому интересно что там в них, после моего отъезда

[nc63]

Ты бы хоть внимательней читал )))

BURA?не заводись.Тебе правильно Andr советует,на живых деньгах мне никто этого делать не даст ,пусть банк грузит,ну скинет 40-80 купюр при обучении (тобой) на инкассациии,разве беда?
Подари им свою тестовую 4,на обмен.

[Bura]

Начну со сброса мозгов плате SSPB дальше видно будет.
Я никогда не калибровал LVDT, даже когда менял на 5887 прямо на презенторе:))

[VIK007]

Столько понаписано, что уже ничего не понятно ...
Я так понимаю нет сброса только у инков при полной кассете (4-ой кассеты, из 4-го модуля)!? Зажми валы пинчрола и пик-лайн между собой пластиковым хомутом, зажимаем левые втулки в которые эти валы вставлены.

[Andr]

VIK007
поподробнее, что и для чего это делать?

[VIK007]

Andr Дает возможность продлить жизнь пик модуля: механизм изнашивается с течением времени, перекашивается и замена втулок, пик лайн и пинчролла уже не дают полного 100% эффекта. Исключает проскальзывание купюры между колесами. Как сделать описал подробней некуда, на форуме даже кто то фото выкладывал.

[Andr]

VIK007 спасибо, попробую в работе