Добрый день.
Помогите разобраться в следующей ситуации.
Поставили на WN 2050 Proinstall V3.2/01
Все установилось отлично, но банкомат не выдает деньги, шатер не открывается.
На журнальной ленте сообщения cash presents нету, с клиента деньги списаны, но реально они не выданы.
Проверили kdiagом, была ошибка на фотосенсоре SP01 и на самом челноке (слабый прижим купюр), все исправили.
Прикреплен support с данного банкомата (в формате zip, необходимо поменять на z)
WN2050 не выдает деньги
- EjVTumane
- Специалист
- Сообщения: 337
- Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:37
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: WN2050 не выдает деньги
ваш хост дает команду только набрать деньги, далее банкомат набирает и отвечает "готово".
А хост после этого отправляет банкомат в OUT OF SERVICE.
А хост после этого отправляет банкомат в OUT OF SERVICE.
-
- Новичок
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 01 сен 2011, 01:08
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: WN2050 не выдает деньги
Подскажите, а где это видно?
Так-как в процессинге ответили, что хост прислал команду B - выдать деньги.
Так-как в процессинге ответили, что хост прислал команду B - выдать деньги.
- EjVTumane
- Специалист
- Сообщения: 337
- Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:37
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: WN2050 не выдает деньги
протокол на банкомате DDC, "B" в DDC только набрать, презентовать надо еще "С"