Opteva 562 - cut error

[andim]

ситуация: уличник Diebold Opteva 562. видимо после сильного ливня вода попала внутрь (проблемы с крышей в месте установки решаются, однако имеем то, что имеем ) ошибка в Agilis - cut error. в OSD self test - OK, print test - device error.
В откидывающейся части с ножом, куда заправляется бумага (кстати, кто подскажет правильное название) немного влажно. бумагу не протягивает.
на принтере мигают попеременно зеленый и красный диоды. после перезагрузки - только зеленый.

пока принтер заменили целиком на другой. вопрос - как можно потестировать этот принтер, выяснить что именно накрылось? (например двигатель, или управляющая плата)?
так же буду благодарен за мануалы по ремонту/разборке диболдовского принтера

[Bankom]

кстати у нас тоже самое (((( очень интересно что может быт ?

[andim]

UP /\

праздники прошли, может у кого есть мыслишки?

[vlz]

Может этот мануал в чем-то поможет.

[andim]

vlz подобные справочники есть тут: http://www.diebold.com/ficcdsvdoc/trans ... &bk=Opteva. частично читал.

мне б что-нибудь по глубже. именно по ремонту, возможно самодельные инструкции. в инструкциях диболда не описана моя ситуация

PS хотя по разборке тут есть информация...

[Bankom]

нам стало известно что проблема из -за контрольной платы чекового принтера.слетела ПО чекового принтера.
Вопрос возможно ли вариант прошивки ?

[andim]

Bankom ошибка платы была после намокания? основной, или дополнительной? как выясняли?

[romysm]

Вопрос возможно ли вариант прошивки ?

Так вот и прошейте. Сначала попробуйте автоматом.

[Bankom]

Если бы всё было так проста автоматом не берет

Добавлено спустя 6 минут 1 секунду:
начали по этапное подключение

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
теперь получается обе не пригодны (((((((((((

[andim]

начали по этапное подключениеДобавлено спустя 2 минуты 35 секунд:теперь получается обе не пригодны (

это как? можно по подробнее?

[Bankom]

с рабочего принтера сняли маленькую плату поставили на ту которая не работала результат ноль после этого сняли 2-ю плату от рабочего принтера и установили на принтер и все заработало ))))))))))

[andim]

с рабочего принтера сняли маленькую плату поставили на ту которая не работала результат ноль после этого сняли 2-ю плату от рабочего принтера и установили на принтер и все заработало

судя по мануалам - "вспомогательная ССА" рулит датчиками и моторчиком, а "мозг" как раз в основной "ССА управления". вопрос - а платы взаимозаменяемые? в смысле любую можно переставить?
плата, что сняли - что с ней? оживить, к примеру, возможно?

Добавлено спустя 1 час 42 минуты 2 секунды:

сняли 2-ю плату от рабочего принтера

так это выходит другой принтер теперь не рабочий?

[Bankom]

почему же 2принтер рабочий работает прекрасно

[andim]

Bankom без платы? или вы сняли плату с рабочего, проверили и вернули ее назад? убедившись, что проблема именно в ССА, так?

[Bankom]

все правильно)))) теперь необходимо выяснить возможно ли вариант прошивки если нет то придется купить новую плату ))))

[Golden]

все правильно)))) теперь необходимо выяснить возможно ли вариант прошивки если нет то придется купить новую плату ))))

А почему вы решили, что проблема в прошивке? Вода ведь хороший проводник тока. Может что-то выгорело на плате при попадании туда воды?

[Slyder]

проверять можете не обязательно на банкомате, если выключить питание принтера и включить его при нажатой кнопке - "тест", то принтер должен распечатать все свои характеристики.

cut error - это возможно, говорит о том что не работает нож... ищите на платке выводы на нож....

[andim]

Slyder при подаче питания моргает красный диод. никаких действий от принтера не добиться (по синей кнопке тест так же не проходит)