Столкнулся со следующей проблемой, на банкоматах линейки 6622, 6625 Сбербанка:
Картридеры захватывают карты с чипом и магниткой + эмбоссинг....
Выяснилось, что захватываются карты, если клиент вставляет карту неправильно: чипом "к себе"....
Это выглядит так: карта движется вперед, но застревает практически сразу за шторкой, т.к. картридер не может продвинуть карту из-за торчащих символов эмбоссинга... несколько попыток сдвинуть карту и в конце концов - карта в лотке.... Помогает чистка роликов, но не на долго - месяц, ну может быть два...
Эта проблема появилась на практически новых банкоматах, через пару месяцев после инсталляции.
Техподдержка НСР, сообщила, что проблемы из-за нестандартных карт Сбербанка, и высылают картридеры, но замена помогает не на долго....
Еще один способ борьбы: разборка ридера и при сборке, направляющие с сенсорами фиксируются в крайних, как можно, дальних положениях, например разжимая их отверткой при сборке...Сколько проработают ридеры после сборки с "разжимом направляющих" - пока в стадии наблюдения, две недели прошло....
Картридер захватывает карты Сбербанка
Модератор: central
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Можно активировать в реестре устройство предварительного чтения магнитной полосы. То есть если карту вставишь наоборот, то принимать её не будет. Минус в том, что банкомат перестанет работать со Сберкартами, у которых нет магнитной полосы, но СБ от них уже повсеместно избавляется. Если интересно пиши, расскажу какие параметры менять.
-
- Местный
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 14:21
- Авто: Калина
- Откуда: с.Барда, Пермский край
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 21 раз
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Проблема поутихла, на новых банкоматах банк уже не ставит поддержку сберкарт и включает предварительное чтение магнитной полосы. Тему можно закрыть.
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Если не сложно опиши? т.е. как понимаю шторка ридера не открывается, до тех пор пока не увидит магнитную полосу?leshik171 писал(а):Можно активировать в реестре устройство предварительного чтения магнитной полосы. То есть если карту вставишь наоборот, то принимать её не будет. Минус в том, что банкомат перестанет работать со Сберкартами, у которых нет магнитной полосы, но СБ от них уже повсеместно избавляется. Если интересно пиши, расскажу какие параметры менять.
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Да, вставляешь карту обратной стороной, а ридер не реагирует, не открывает шторку. А как положено вставишь - то всё как обычно.
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
А решение в реестре?leshik171 писал(а):Да, вставляешь карту обратной стороной, а ридер не реагирует, не открывает шторку. А как положено вставишь - то всё как обычно.
Re: Картридер захватывает карты Сбербанка
Извиняюсь кстати, что заставил ждать, вот
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\RS232IMCRW\Operational Parameters]
"NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\SdcMotorisedCardReaderWriter\Operational Parameters]
"NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\USBIMCRW\Operational Parameters]
"NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001
ставишь "0" - то обратной стороной карту принимать не будет
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\RS232IMCRW\Operational Parameters]
"NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\SdcMotorisedCardReaderWriter\Operational Parameters]
"NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA Self-Service Support (NCR Features)\USBIMCRW\Operational Parameters]
"NON MAGNETIC ACCEPT"=dword:00000001
ставишь "0" - то обратной стороной карту принимать не будет