недодает деньги

У меня был случай: свисал в презентере проводок от датчика и если пачка большая, то обязательно цепляла за него. И как в картах: проводок часть пачки сдвигал веером )

yurissan

А если растянуть верхние ремни (в смысле взять и потянуть их)? или на место верхних ремней старые ремни поставить? Но это конечно гемморой какой то.

Добавлено спустя 19 минут 7 секунд:
купюры выходят не веером а лесенкой, верхняя впереди , остальные за ней.

yurissan писал(а):верхняя впереди , остальные за ней

Попробуй посмотреть - в момент подъёма "столика" съезжает пачка?
И на сколько сильно "размазывает"? Клиент все еще не может взять крайнюю купюру?
Если ступенька не большая - ну пусть с ней!
Если большая - как вариант - увеличить скорость нижних ремней ( так, что бы к выходу пачка "подравнялась").

На презентерах с пластиковыми осями, равномерный сдвиг купюр был даже на новых банкоматах. Сдвиг в норме, считался до 10 мм.... Лишь, бы не было разворота купюр, что происходит, со временем, из-за неравномерного растяжения ремней, затем это приводит к ошибкам по TS3.
Проблемы с получением купюр могут быть еще и из-за того, что на презентере, со временем, сдвигается крепление с фиксатором и презентер "отъезжает" внутрь сейфа... Стоит обратить внимание на зазор между шторкой и накладкой на двери сейфа. Эта проблема характерна для 5877...

Сейчас в презентер ставят вал с антифрикционными накладками и пачка практически не разъежжается, по крайней мере, на новых банкоматах...

yurissan

""Если большая - как вариант - увеличить скорость нижних ремней ( так, что бы к выходу пачка "подравнялась").""

Т. Е. на вал изоленты намотать? или как увеличить скорость?

yurissan писал(а):вал изоленты намотать?

Ну да, хорошей изоленты.. и поэксперементировать придется..

yurissan

Понаблюдал за банкоматом с недельку, после замены ремней косяк исчез, клиенты не звонят, реджект не заполняется. Видимо все таки помогло, хотя лесенка есть в пределах нормы, как говорили выше. Спасибо за советы.