Sensor failure or currency jam in main transport.

[Algolem]

Дорогие форумчане замотался уже с этой ошибкой, прошу помощи.
После того как замечаю купюры в клампе , выдвигаю диспенсер и заново заталкиваю в сейф.Вся сумма попадает в реджект кассету.Так-же для страховки провожу второй тест диспенсера , все в норме.После нескольких операций опять застревают купюры в лапе.Подскажите пожалуйста где копать , может какой то датчик надо почистить, кто сталкивался с такой проблемой?
В SmartVista ошибка фиксируется так - "(05) (w)DISP-05: Sensor failure or currency jam in main transport."

[central]

Модель банкомата ещё укажите.

[zes2]

Какие цифры горят на семисегментном индикаторе, с лева от ручки вытягивания кассового модуля - это для cmdv4. Поведение похоже на скод 90.

[Raxxla]

У нас после профилактики эпидемия была, работает пару дней потом 90. Добавил к выполняемым операциям сброс перемычкой контроллера после чистки. Вроде отлегло. Для себя решил что лучше лишняя операция чем травма пятой точки.

[Algolem]

Модель банкомата ещё укажите.

WN 2050XE

Какие цифры горят на семисегментном индикаторе, с лева от ручки вытягивания кассового модуля - это для cmdv4. Поведение похоже на скод 90.

Цифры не помню , проблема была в третей кассете , купюры новые были все время застревали , сейчас уже перезаправили , дальше посмотрим как себя поведет.

[idro]

У нас после профилактики эпидемия была, работает пару дней потом 90. Добавил к выполняемым операциям сброс перемычкой контроллера после чистки. Вроде отлегло. Для себя решил что лучше лишняя операция чем травма пятой точки.

Это требование Wincor ( файл во вложении) . Раздел Maintenance and Service

After maintenance, clear the parameters in the CMD controller’s CMOS. Then
the CMD has to be initialized and reference values have to be calculated for all
note types (See the "Initializing the CMD-V4" section in the "Start-up" chapter.

[OUTCASH]

замотался уже с этой ошибкой

Я предполагаю, что вы ещё долго будете заматываться без предметного описания проблемы. В логах хоть гляньте значение scod.

Добавлено спустя 1 минуту:

Это требование Wincor ( файл во вложении) . Раздел Maintenance and Service

Как показывает практика не критично, достаточно инициализации датчиков, по времени инициализация занимает меньше времени.

[Algolem]

Я предполагаю, что вы ещё долго будете заматываться без предметного описания проблемы. В логах хоть гляньте значение scod.

А путь к логам не подскажете?я еще салага , только учусь.

[idro]

Ищи по словам WOSA LOG файлики xml

[Algolem]

Ищи по словам WOSA LOG файлики xml

WOSA смотрел , все по нулям , но встречаются среди них и логи где вопросительные знаки, а лог этого дня желтого цвета.

[idro]

ищи тогда файлики по расширению xml.

[Algolem]

ищи тогда файлики по расширению xml.

Если речь идет о wosa то они все с расширением xml , и именно их я смотрел . Если речь идет о других файлах , попросил бы приблизительно направить где именно смотреть.

[idro]

И чем WOSA не понравился ?

[Algolem]

И чем WOSA не понравился ?

Дело в том , что в wosa SCOD показывает по нулям . а я помню что на диспенсере была ошибка.

[idro]

Смотрите. У вас работает банкомат, он встает по ошибке диспенсера. Вы открываете лог, на это время в нем скод нулевой ?

[Algolem]

Смотрите. У вас работает банкомат, он встает по ошибке диспенсера. Вы открываете лог, на это время в нем скод нулевой ?

В это время не смотрел , смотрел после того как перезаправили банкомат.

[OUTCASH]

В разных версиях софта логи лежат в разных папках. Гляньте папку C:\ProBase\log\CDM30. Поиском задать *.trc.

[Algolem]

Просмотрел все логи . чаще всего появляются ошибки "17" , "18" и "19".

[idro]

Тут классический подход , против 18 инициализация датчиков , против 19 осмотр шлейфа и защелок на кампе.

[Algolem]

Тут классический подход , против 18 инициализация датчиков , против 19 осмотр шлейфа и защелок на кампе.

Кламп внимательно осматривал , вроде все в норме.Но есть такой вопрос , купюры в третьей кассете были совсем новые , и странно то что не только они застревали в клампе(это я ошибке "17") , а после перезаправки исчезла проблема.