MCRW - после каждой операции заходит в супервиз
Добавлено: 30 янв 2019, 19:50
Добрый день!
В какой-то момент банкомат NCR 5877 с картридером MCRW 2 track начал после каждой операции заходить в супервиз (как будто пытаясь скинуть ошибку), ошибки в логах не видно.
Пробовал сбросить поочередно NVRAM на обеих платах картридера: куда подключены 4 двухпиновых коннектора и оранжевый шлейф смартчасти и на смежной плата.
На плате которая находится непосредственно на самом картридере - дипов нет. Проблема не ушла.
Сбросил на SSPA плате NVRAM (правда там не было мигающей индикации 3его LED, как на платах картридера). Проблема снова не ушла.
Выполнили апгрейд до imcrw, ошибка ушла.
Потом в силу технической необходимости поставили этот картридер с ошибкой на банкомат NCR 5886, на нем начала повторяться та же самая проблема - после каждой операции висит окно "Тех.осблуживание", в логах вход/выход в супервиз.
Вернули после замены роликов родной картридер, НО! проблема осталась. Как так? =) Прямо вирусный эффект. Сбрасывал в разном порядке NVRam, ничего не помогало.
Потом одновременно сбросил на SSPA и на обеих у ридера, включил банкомат, стал выплевывать карты и говорить, что не обслуживается. Сбросил NVRam на одной только плате ридера, включил, сделал запрос баланса, все хорошо. Через пару часов клиент снял деньги и ошибка повторилась. Вообще не понимаю куда копать. Инженерной флешки нет.
В какой-то момент банкомат NCR 5877 с картридером MCRW 2 track начал после каждой операции заходить в супервиз (как будто пытаясь скинуть ошибку), ошибки в логах не видно.
Пробовал сбросить поочередно NVRAM на обеих платах картридера: куда подключены 4 двухпиновых коннектора и оранжевый шлейф смартчасти и на смежной плата.
На плате которая находится непосредственно на самом картридере - дипов нет. Проблема не ушла.
Сбросил на SSPA плате NVRAM (правда там не было мигающей индикации 3его LED, как на платах картридера). Проблема снова не ушла.
Спойлер
[020t 11:21:56 TRANSACTION END
[020t *0985*1*P*21,M-
*733*30/01/2019*11:21*
[05pSUPERVISOR MODE ENTRY[00p
[020t*734*30/01/2019*11:22*
[05pSUPERVISOR MODE EXIT[00p
*0985*1*R*09
*0985*1*P*20,M-
[020t
[05pSST OUT OF SERVICE[00p
[020t
[05pSST IN SERVICE[00p
[020t *0985*1*P*21,M-
*733*30/01/2019*11:21*
[05pSUPERVISOR MODE ENTRY[00p
[020t*734*30/01/2019*11:22*
[05pSUPERVISOR MODE EXIT[00p
*0985*1*R*09
*0985*1*P*20,M-
[020t
[05pSST OUT OF SERVICE[00p
[020t
[05pSST IN SERVICE[00p
Потом в силу технической необходимости поставили этот картридер с ошибкой на банкомат NCR 5886, на нем начала повторяться та же самая проблема - после каждой операции висит окно "Тех.осблуживание", в логах вход/выход в супервиз.
Вернули после замены роликов родной картридер, НО! проблема осталась. Как так? =) Прямо вирусный эффект. Сбрасывал в разном порядке NVRam, ничего не помогало.
Потом одновременно сбросил на SSPA и на обеих у ридера, включил банкомат, стал выплевывать карты и говорить, что не обслуживается. Сбросил NVRam на одной только плате ридера, включил, сделал запрос баланса, все хорошо. Через пару часов клиент снял деньги и ошибка повторилась. Вообще не понимаю куда копать. Инженерной флешки нет.