Здравствуйте!
Помогите понять в чем причина, в конце рабочего дня клиент распечатывает полный отчет, печать начинается, печатается около 60 чеков на ленте, далее выходит чистая лента и если не перезагрузишь (комбинация желтая кнопка и кнопка с точкой), то лента будет выходить пока вся не кончится. На красную кнопку не реагирует, если опять начинать печать полного отчета, то все повторяется с начала. В чем причина?
Заранее благодарен.
Ingenico iWL 250 сбой при печати отчета.
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Ingenico iWL 250 сбой при печати отчета.
Непрочитанное сообщение i_GOR »
Хоть какую нибудь инфу сообщи, режим Ванги не активирован...
Какое приложение пользователя, его версия, какая версия ОС?
Какой банк, после чего началось.
Обращался ли в техподдержку?
Тогда может быть кто чего и подскажет.
Какое приложение пользователя, его версия, какая версия ОС?
Какой банк, после чего началось.
Обращался ли в техподдержку?
Тогда может быть кто чего и подскажет.
i_GOR
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Ingenico iWL 250 сбой при печати отчета.
Непрочитанное сообщение i_GOR »
Банк ВТБ24, приложение пользователя NewWay v.539, имеется такая проблема.
Решение: обновить до последней версии.
Решение: обновить до последней версии.
i_GOR