Здравствуйте!
Помогите понять в чем причина, в конце рабочего дня клиент распечатывает полный отчет, печать начинается, печатается около 60 чеков на ленте, далее выходит чистая лента и если не перезагрузишь (комбинация желтая кнопка и кнопка с точкой), то лента будет выходить пока вся не кончится. На красную кнопку не реагирует, если опять начинать печать полного отчета, то все повторяется с начала. В чем причина?
Заранее благодарен.
Ingenico iWL 250 сбой при печати отчета.
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Ingenico iWL 250 сбой при печати отчета.
Хоть какую нибудь инфу сообщи, режим Ванги не активирован...
Какое приложение пользователя, его версия, какая версия ОС?
Какой банк, после чего началось.
Обращался ли в техподдержку?
Тогда может быть кто чего и подскажет.
Какое приложение пользователя, его версия, какая версия ОС?
Какой банк, после чего началось.
Обращался ли в техподдержку?
Тогда может быть кто чего и подскажет.
- i_GOR
- Специалист
- Сообщения: 314
- Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
- Авто: Ford Mondeo IV
- Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group
Re: Ingenico iWL 250 сбой при печати отчета.
Банк ВТБ24, приложение пользователя NewWay v.539, имеется такая проблема.
Решение: обновить до последней версии.
Решение: обновить до последней версии.