Wincor 4040 (Ошибка Secure Channel)

[Bitloman]

Добрый день, коллеги!
Пришел к нам на тестирование Wincor 4040. Приступив к тестам обнаружил ошибку в TSOP. Error in Secure channel.

2.jpg

Захожу в Device Functions - Secure Channel- restore &exchange -Execute и получаю ошибку "Please check the personalisation of your PC (252). Дверь сейфа открыта.

1.jpg

Так понимаю это ошибка привязки ресайклера к системнику (раньше имел дело только с Diebold). Кто-нибудь знает решение данной проблемы.?
и еще одна проблема:
как скинуть пароль на SOP (шесть нулей не подходят)

[Golovnya]

Попробуй отключить защиту, антивирусы и т.п. После этого попробуй еще раз.

[Maestro]

Проверьте TPM должен быть включен в БИОСе и установлена корректная дата.

Хотя обычно, то что вы сделали Device Functions - Secure Channel- restore &exchange -Execute помогало при такой ошибке.

[Devon]

Проверили, TPM в БИОСе включен, дата корректная.

[WADIM]

Если активация ключей Device Functions - Secure Channel- restore &exchange -Execute не помогла то значить установленна мамка без ключей надо менять мамку. Мамки с ключами и без имеют один парт номер и определить можно только методом подбора. Ошибка 252 означает что нет ключей

[Devon]

Проблема решена переустановкой софта.

[Golovnya]

Проблема решена переустановкой софта.

Софт с образа? Защитное ПО было?

[Bitloman]

Да, установка Win7 c DVD диска, затем установка ПО. Защитного ПО не было.