Страница 1 из 2

UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 11 дек 2017, 23:42
camrad
Добрый день. Помогите разобраться. UD-686 начал реджектить все купюры, всех сортов и достоинств.
Тесты в софте, аптре , атм деске - говорят ошибок нет. (для аптры инженерные тесты правда недоступны).
при попытке сделать тестовый прием в АТМдеске - reject, купюры (в прошивке) видит все. прогнал через рас команды. команды 07 хх - все нормально прошел (после небольшой чистки PIF1), сенсоры по 65 хх - все в районе 4.0+- копейки. все тесты моторов, включения выключения - все ок. при попытке приема в кассету - 02 01 - купюра или купюры реджектятся. тест 06 01 (06 02) не запустить соответственно. при попытке показать что произошло командой 31 01 выдает - следующее 001 1401, далее по нажатию CL - FF00FF01, далее End of Data (в случае нескольких купюр меняется только номер купюры, все остальные цифры без изменений).
Вроде стало понятно что беда в валидаторе - только вот 2 засады - кто нибудь, может сказать что за ошибка, и насколько валидатору пора в морг (принял то всего 250 тысяч купюр), и вторая засада - поменяли валидатор с платой, пролили прошивку - ничего не поменялось.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 12 дек 2017, 17:34
central
Проблема может быть с транспортом, если скорость прохождения купюры через валидатор не соответствует заданной, то все купюры будут отбракованы.
Модель валидатора какая у вас?

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 12 дек 2017, 18:55
camrad
на обоих валидаторах надпись HVC-40, т.е. как я понимаю это ABV.
транспорт не сказать что новый, но в принципе достаточно ухожен, по уровню растяжения ремней, у нас в парке UD, есть и похуже если честно. в принципе наиболее критические ремни у меня есть, снятый с потянутыми ремнями руки не доходят перетянуть, но попробую поменять ремни и поставить его. но смущает, что все тесты завязанные на транспорт и работу моторов - окончиваются успешно (если верить тому обрезку RAS Service Manual что у меня есть, реакция на экране после тестов соответствует успешному прохождению, вот как раз чего-либо на тему ошибок в мануале моем нету)

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 12 дек 2017, 19:44
asniv
Скорее всего, загнут задний транспорт

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 12 дек 2017, 20:31
camrad
можно поподробней, что значит загнут задний транспорт?

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 12 дек 2017, 22:20
asniv
откидной за эскроу, т.е. нарушена геометрия, вследствие чего купюра заходит в валидатор "криво"

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 03:13
Bura
central писал(а):Проблема может быть с транспортом, если скорость прохождения купюры через валидатор не соответствует заданной, то все купюры будут отбракованы.
была один раз такая проблема.
001 1401 говорит что прохождение купюр по транспорту слишком медленное для распознавания валидатором.
Мне лично помогло полная чистка валиков по которым проходят ремни.
Другими словами каждый валик снять, почистить, смазать и одеть обратно. Задняя крышка с датчимами ПС1 скорее всего не причем, потому как при кривой крышке обычно купюры мнутся как раз в этой крышке или с выхода Фид блока.
Работа трудоемкая, но она того стоит. Главное не снимать все валики сразу, а по одному. Иначе потом не вспомнишь где какой стоял по отношению к ремням.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 06:03
Sprinter13
Поддерживаю коллег, была подобная проблема, точнее вот как все проходило.
Засовываешь пачку - все в реджект, засовываешь одну- берет.
И прошивали, и ремни натирали, и валидатор. Все решилось заменой транспорта. Что там стопорило не довели до конца, но 3 ЦЕЛЫХ дня заниматься одним банкоматом, это было перебор.Так что думайте сами, но начните в след раз с главного транспорта.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 07:30
Pavel 333
Задней вертикальный транспорт погнут, если опыта нет то под замену Main trasport , хотя в 70% случаев помогает чуть чуть подогнуть стойку вертикального транспорта в районе защелок валидатора.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 16:30
Bura
При чем тут погнутая стойка????? У него в тесте видно что купюры проходят не на той скорости. При погнутой стойке замятие в районе датчиков пс1-пс2

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 18:00
vitmak
Здравствуйте. У меня вчера такая же проблема, по команде 0202 одну купюру принимает в ескроу и возвращает, а 2 и больше - в ошибку встает или выдает обратно не мотая не ескроу. Тоже грешу на медленную скорость, т.к банкомат стал подмерзать и в сейфе всего +12. Про команду 3101 даже не знал. Может кто сбросит ссылку, где подробнее узнать про РАС команды и расшифровки ошибки.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 18:00
camrad
Bura, спасибо за развернутый ответ, буду пробовать.
сколько эксплуатировали этих модулей, с такой проблемой сталкиваюсь в первые. (хотя все происходит в первый раз).

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 18:41
Bura
camrad писал(а):сколько эксплуатировали этих модулей, с такой проблемой сталкиваюсь в первые. (хотя все происходит в первый раз).
У меня такой случай возник после 5 лет жесткого ремонта кешинов и повторов не было :)))
Я думал что все знаю о них, оказалось и на старушку прорушка бывает:))

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 20:36
camrad
vitmak ну инструкцию по RAS командам фактически где то здесь я и нарыл - но вот с расшифровкой кодов ошибок там глухо (нет их фактически).

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 13 дек 2017, 22:40
Bura
Так это другой документ:))))
стоит погуглить и необходимые документы найдутся
http://bankomatchik.ru/forums/38/2497
http://bankomatchik.ru/forums/2/102

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 14 дек 2017, 15:46
asniv
Bura писал(а):При чем тут погнутая стойка????? У него в тесте видно что купюры проходят не на той скорости. При погнутой стойке замятие в районе датчиков пс1-пс2
Дело не в скорости. Если бы модуль показывал причину отбраковки каждой купюры (и были бы расшифровки), можно было бы порассуждать.

Для того чтобы купюру признать валидной, нужно 4 из 6 признаков.

Насчет замятий - это механика, это излечимо

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 14 дек 2017, 16:50
camrad
Последнее замятие на данном приемнике датируется маем этого года, при возврате купюры выходят даже более ровно чем были вставлены. И как я писал все купюры что использовались в тестах, как по одной так и пачкой - возвращают один и тот же код ошибки.

Замыл втулки и поменял заоодно 2 ремня (увы и полного комплекта уже нет давно, и в принципе остальные выглядят не так плохо, если удастся поменять сегодня - отпишусь о результатах.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 14 дек 2017, 17:53
Bura
Менять надо именно тракт прохождения по валидатору. НУ и как вариант можно применить полный сброс БНА командой 5001 или по отдельности 9001-1,02,03,04 и с последующей калибровкой командами 6101-6104.

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 15 дек 2017, 17:04
asniv
можно 9009, потом 6101-02,02,03

Re: UD-686 все купюры rejected

Добавлено: 15 дек 2017, 21:05
camrad
Bura огромное спасибо за подсказку. Как говорится : век живи-век учись. Вымыл валики + заменил на заднем тракте ремни DE40T3111Z0 и DE40T3121Z0 и 3130484 : все забегало и зашуршало як новое.