Страница 1 из 1
Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 29 авг 2017, 22:51
Messo
Добрый день.
Одной организации выдали несколько терминалов Vx520.
На первом чеке не печатает сумму, а на втором печатает (хоть оплата, хоть отмена)
У всех остальных Vx520 с чеком все в порядке.
ПО и ОС одинаковая на всех.
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 12:39
Barrt_S
Ух ты.
А Ваша роль какая?
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 14:51
Messo
Как банковский сотрудник, я заливаю в них ключи, ПО и ОС
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 16:02
Barrt_S
Конфигурация проблемного терминала всё же чем-то отличается от остальных. Удалёнка или нет?
Если Сбер (UPOS) и локальная TLV, возможно тлв-шка после создания отредактирована не в своей версии TlvEdit
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 16:47
Messo
Заливаю все в офисе. А параметры конфигурации задают ИТ-шники в Москве. Только вот они не сознаются.
Терминал Unipos. Я подозреваю, что они где-то что-то не прописали там у себя именно для посов этой организации.
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 17:51
norad
Всегда самый простой проверки был загрузить на нерабочий пос параметры с TID от рабочего. Задваиваешь TID, на проблемный приходят параметры с инициализацией и сравниваешь их работу. Если проблемный ведет себя корректно, то смело можно ткнуть IT-отдел носом в их косяк.
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 18:18
Messo
norad Если он (проблемный) конечно даст провести операцию с чужим TID, они вроде как привязываются к конкретному терминалу. Но все же попробую данную манипуляцию.
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 30 авг 2017, 21:59
norad
Терминал к тиду не привязывается, обычно тид к ключам, хотя вариантов тут весьма много. По крайней мере можно получить отказной чек и сравнить его.
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 31 авг 2017, 00:18
Barrt_S
Кое у кого TID и SAM-модуль для него привязаны друг к другу и к серийнику терминала. Вот где безопасность!

Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 01 сен 2017, 17:36
Messo
В Москве поправили что-то (не уточнялось) и сумма стала отображаться)
Re: Verifone Vx520 нет суммы на первом чеке
Добавлено: 01 сен 2017, 21:48
f119b
Messo писал(а):В Москве

Скорее в .. "конфиге" "спецы из мск"..
