ingenico ict220+БРС как сделать сверку итогов

[alexforever]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как правильно пользоваться терминалом ingenico ict220. В нашей организации было проведено несколько операций оплаты по банковским картам, за 3 дня было проведено операций на сумму 24400 руб. (10000, 8000, 5000, 1400). В конце каждого дня делали чек закрытия смены, но они было нулевые, в последний день чек выдал общий итог на 14400. Возникает вопрос о недостающей сумме. Что при этом можно сделать? Как посмотреть всю историю операций по терминалу, если это возможно? Как правильно закрывать смену, на что нажимать и какие отчёты лучше всего показывают историю?
Заранее благодарен

[SergeyKHMB]

В конце дня нужно делать сверку итогов. Чек закрытия смены печатает отчет с предыдущей сверки итогов.

[HellAnger]

alexforever, вы хотя бы банк озвучили...

[alexforever]

Банк Русский Стандарт
А подскажите ещё, как правильно делать закрытие дня? Можно как-то посмотреть все совершённые операции по терминалу?

[SergeyKHMB]

В меню кассира есть 2 типа журнала: краткий (количество операций и общая сумма и полный (в сжатом виде чек по каждой операции). Журнал печатает только на бумаге. Смена закрывается при проведении сверки итогов. Мы свои ТСП инструктируем: сначала печатаем краткий журнал, затем сверка итогов.