Discovery DSV-58C/52C+TellMe, диспенсер перестал выдавать

[rem123]

Discovery 52C.
Аппарат: Discovery DSV-58C.
После инкассации перестал выдавать деньги. При тестировании диспенсера сбросил одну купюру. При следующей транзакции выдал клиенту одну купюру, а остальное в реверс. Следующие транзакции все в реверс. Отправили на пере инкассацию. Выяснили что слетели размеры купюр. Настроили. Поменяли присоски, фильтр. Напряжение на диспенсере в норме. Во время тестов при инкассации сбросил одну купюру и все. Поменяли присоски, фильтр, замерили напряжение. Все в норме. Вакуум есть. Тестируем - купюры не слизываются. Перепрошили размер купюр, почему то слетел. Все равно воз и ныне там. В чем еще может быть проблема.

[svistni]

а калибровка проходит нормально?
под каким ПО работает ?

[rem123]

Калибровка проходит нормально. Работает под TeLLME.

[Err0r]

Топик стартер, как выяснили что слетели параметры купюр? что показывает тестпоинт?
теллми не выдает код ошибки контроллера, а просто отправляет команду "Тест Диспенс" при тестрировании через теллми и при открытии опердня...
"Напряжение и вакуум с норме" - какие значения напряжения и вакуума (до соленойдов и сколько держится вакуум в системе)?

По хорошему - сделайте нормальный сброс контроллера и проведите обучение через ТестПоинт стандартными НСРовскими купюрами.... и по полученным при обучении данным можно сказать что либо ( или параметры купюр или код ошибки из ТР напишите)
Сделайте тестовую выдачу в ТР (теми же купюрами НСР, посмотрите что будет (похоже с ExitSensor Вам инкассаторы натворили дел...)
Можно и Ерл посмотреть в принципе с даты инкассации и когда вы проводили калибровку (если имеется ввиду калибровка кассет именно средствами теллми)
а так как из пушки по воробьям....

[rem123]

Смена контролера ничего не дала. Оказалось все банально просто - лопнул бочонок вакуума. Причем в торце покрылся микротрещинами. Изо лента помогла .

[Error]

А писали что вакуум есть в первом сообщении.... Снова пальцевый метод диагностики... Вот и ездиете по несколько раз....

[LAWru]

Доброго времени суток. Подскажите проблему. Диспенсер, часто отключает кассеты (обе). Приезжаем на УС. Делаем тесты, тесты проходят идеально на тестовых купюрах НСР. Но компенсационный фактор падает в значение 80. Делаем сброс НВРАМ контролера, после делаем обучение. Тесты набора по 40 листов идеальны. Компенсационный фактор в пределах 124-130 после 255 купюр пройденных через ЛВДТ. Напряжение на блоках питания приподняли до: 5.5в 12.5в 24.5в. Калибровка пик модулей и Д зазоров cделана. Вакуум отличный присоски и фильтр новые. поставили отдельно блок питания на контролер диспенсера 5 и 12 вольт. Пробросили доп землю на контролер и сам диспенсер. После загрузки работает максимум 7 дней и снова прилетает заявка с отключением кассет диспенсера. Меняли уже 3 раза Диспенсер в сборе, контролер, станцию ЛВДТ. Может еще что предпринять кто подскажет. Сбер

[Err0r]

По журналам erl смотрели последние операции диспетчера перед отключением кассет ?

[Dan]

Может магниты в кассетах?