bankomatchik.ru

Всем привет,
Nautilus MX5600, COM-ридер. Проблема такая - после проведения профилактики на банкомате, ридер перестал видеть карту. Т.е. вставляем карту (чиповая/не чиповая - без разницы), она въезжает в ридер и останавливается по середине. При этом, у банкомата ноль реакции - он не видит, что карта приехала-продолжает крутить рекламу, не предлагает ввести PIN.
Никаких ошибок при этом нет, ридер проходит инициализацию. Но при попытке запустить любой тест из меню диагностики, сообщает, что карты нет (хотя она в ридере). Получается, что оптопары не видят наличие карты. Ставил другой ридер-все ок.
С ридера снималась только горловина, и чистились ролики. Несколько раз разбирал/собирал - результа нет. Есть у кого какие мысли?

Забыли вставить какой-нибудь разъем при сборке или вставили не до конца/замяли контакты.
Что говорит тест в nhvdm?

Заходим в nhvdm ->ридер->статус и перекрываем датчики которые фиксируют присутствие карты (убеждаемся что ридер видит карту всеми датчиками). Дальше будем думать.

Заходил в меню technikan. Статус датчиков-открытые, даже если загнать в ридер карту, все равно показывает как открытые. При попытке сделать любую операцию-выдать карту (eject) или изъять (reject) карту-пишет "no card", хотя она находится в ридере.

Датчики находятся на двух платах от которых идут белые "шлейфы" подключаемые через разъемы к основной плате "контроллеру" ридера. Т.к. проблемы начались после проведения профилактики, проверяем "шлейфы" на наличие повреждений, заодно и разъемы продергиваем.

Если во время профилактики Вы отключали/включали ридер на "горячую", то все Ваши проблемы в контроллере, который просто перестал работать.
Если ридер разбирали при проведении профилактики, то возможно что, как писали выше, что то не подключили.

Данная проблема могла быть вызвана либо не прогрузкой конфигурации ...
Либо выходом из строя контроллера ,в любом случае нужна полная информация при тесте в тестовой утилите ншвдме.(номер ошибки)