Ошибка при попытке выполнения Retrieve Note Definitions

[timurgepard]

Добрый день!

Наш сервер работает на ПО Опенвей. При попытке выполнянения консольной операции Retrieve Note Definitions - база дает ошибку Requested Command is Not Supported.

Сталкивались ли вы с подобным? Какие решения у данной проблемы.

Все ошибки снимал. На тестовом банкомате вообще нет купюроприемника, куча ошибок, но операция проходит нормально.

[WINChesteR]

Бывало, что команда не проходила после некорректной инкассации.
Если показаний по кассетам нет (либо старые) и команда не проходит значит необходима переинкассация.

[timurgepard]

Проблема была на стороне Опенвей с самой командой в базе.