Страница 1 из 1
NCR+TellMe, слетеют опер.дни
Добавлено: 28 янв 2016, 22:14
Sent
Можете подсказать, что творится с NCR,так же слетают дни, логи прилагаю за несколько дней и что нужно ремонтировать?
Re: WN+ProBase,TellMe 2.90.19,каждый день "ошибка опер.дня"
Добавлено: 29 янв 2016, 00:38
blackdeatham
Sent писал(а):только это NCR
Анализ работы NCR проще делать по файлам HWR, лежат в корне диска С.
Скорее всего, ты найдешь там записи MStatus=18.
Если такое повторяется - то в ремонт.
Re: NCR+TellMe, слетеют опер.дни
Добавлено: 29 янв 2016, 01:35
Sent
Прикладываю логи HWR и можете сказать чего именно нужно ремонтировать т.к. сервисный инженер говорит, что это банковское ПО тупит.
Добавлено спустя 22 минуты 6 секунд:
Я так понимаю, что одна и та же ошибка происходила за последние 2 дня MStatus<18> MData< 3,1c2d00>, что это означает?
Re: NCR+TellMe, слетеют опер.дни
Добавлено: 29 янв 2016, 04:19
Norman_krsk
Поиском бы сначала...
Замятие купюры на столике. Обычно из-за износившихся эксцентриков поднятия столика, а также может являться следствием плохого набора. Обычно выявляется тестированием или если ключика нет, то через обучение кассет.
Но сейчас этим должна заниматься обслуживающая организация. Можно натыкать носом в мстатусы в логах.
Re: NCR+TellMe, слетеют опер.дни
Добавлено: 01 фев 2016, 12:37
Sent
Спасибо за ответы,как вы написали так и оказалось,сервисный инженер отремонтировал,банкомат работает.