ПО Frontol VX 820_Не получен образ чека по картам

[BooMeRanG]

Коллеги помогите разобраться.
Интегрированное решение VX 820 подключен через PC Stub, кассовое ПО Frontol, система ХР.
При попытке оплаты либо сверке итогов через кассовое ПО выдает ошибку "Не получен образ чека по картам". Сначала не могли понять в чем дело, решали проблему перепрошивкой терминала и переустановкой PilotNT. Вчера заметили, что ошибка возникает из-за очищения содержимого файла PinPad.ini в PilotNT. Если подкинуть резервный рабочий файл, то все начинает работать без перепрошивок и переустановок.
Далее заметили что оказывается сама папка PilotNT перезаписывается примерно раз в 10 минут, то есть время создания папки меняется каждые 10 мин. И у файлов внутри время изменения меняется аналогично. Видимо в один из моментов перезаписи файл PinPad.ini зачищается.

Обновление через Pserver не делали, антивирусов и прочих систем защиты не стоит, права админские.

Ни кто не сталкивался? Поделитесь мыслями, куда копать?

[katran]

Поставь на пинпад.ини защиту от записи.
Аналогичная лабуда встречается на линухах с кристаллом. Там когда накрывается терминал, папка сберовская бэкапится и перезаписывается каждые 25-30 сек.

[pam12]

Сталкивался с этим на билайне. Как ни странно помогла перезагрузка кассы. Там даже по хуже было. Удаляешь временные файлы .D и т.д. и он через 2-3 сек снова перерождаются не заходя в лоадпарамс.

[BooMeRanG]

Поставь на пинпад.ини защиту от записи.
Аналогичная лабуда встречается на линухах с кристаллом. Там когда накрывается терминал, папка сберовская бэкапится и перезаписывается каждые 25-30 сек.

Имеешь в виду галку Только для чтения? Ставили, все равно перезаписывается!

[katran]

Имеешь в виду галку Только для чтения? Ставили, все равно перезаписывается!

Тогда в свойствах на вкладке безопасность оставить галку только на чтении для всех пользователей.

[BooMeRanG]

Сегодня проверили рядом стоящие кассы по которым проблем не возникает, оказывается PilotNT перезаписывается и на них тоже!

[norad]

А не надо на фронтол PCI DSS ставить. Туда надо обычный модуль версии 16.06.

[Pavluha]

norad, с 19 версии сбербанк уходит с обычных решении в угоду безопасности.

[BooMeRanG]

Вот и у нас постанова, что версия должна быть не ниже 19й, и вся интеграция на PCI DSS! Да и на старом решении честно сказать у этого клиента не все стабильно работало, частенькл подвисали!

[Pavluha]

BooMeRanG, попробуй подкинуть pilot_nt.dll из обычной 16 версии, может поможет.

п.с. насчет 19 версии PCI DSS, сбербанк выпускает версию, которая работает через одно место и которую надо допиливать, видимо считая, что все производители кассового по сами подстроятся под их новое детище, но крайними оказываются аутсорсеры.

[katran]

А не надо на фронтол PCI DSS ставить. Туда надо обычный модуль версии 16.06

Кстати о птицах. Просто далеко не все фронтолы работают на ДСС, но у топик стартёра "соседние кассы работают без проблем", значит копать надо где-то ещё. А обычные работают и на 16,07, сегодня как раз ставил.
А вообще в 20-й обещают всё исправить)))

[pam12]

А вообще в 20-й обещают всё исправить)))

Новые версии - Новые дырки
Когда будет?

[Pavluha]

Брик и КО красавцы, остапы бендеры банковского сектора, столько лет разводить сбербанк на свое дырявое ПО - настоящее искусство.

[katran]

Брик и КО красавцы, остапы бендеры банковского сектора, столько лет разводить сбербанк на свое дырявое ПО - настоящее искусство.

Откаты ещё никто не отменял.

Когда будет?

КТТС, а вообще после НГ обещали