bankomatchik.ru

Доброго времени суток!
Очень интересует вопрос: какую из марок банкоматов предпочтительнее для покупки крупными Банками? При ответе следует учесть такие факторы как: с какой маркой производителя банкоматов меньше всего проблем при ремонте, в каких банкоматах уровень отказоустойчивости более высок и т.д. Не маловажную роль при выборе марки банкомата должен сыграть финансовый показатель, а именно: не стоит рассматривать финансовые затраты только единовременные траты на покупку самого банкомата, также учитывая факт отказоустойчивости и примерное прогнозирование выхода из строя деталей помноженную на стоимость самой запчасти. Ну или в таком варианте: какой из банкоматов будет чаще остальных выходить из строя при одинаковых условиях эксплуатации: пыль, температурный диапазон от -50 до + 50, одинаковое число обращений со стороны клиентов по выдаче наличности и т.п.
Комментарии по выбору своего предпочтения будут не лишними.

В данном опросе интересует только 3 марки банкоматов: Wincor, Diebold и NCR.

Diebold не стоит рассматривать вообще, если собираетесь использовать модули приема банкнот.
NCR - качество ЗИПа очень плохое на новых поставках. За время гарантии будет поменяна половина банкомата.
Wincor Nixdorf - брать только XE, ни в коем случае не соглашайтесь на Cineo.

поддержу предыдущего оратора!

Тоже поддержу предыдущего оратора )).

Работаю на 90% с винкорами XE, привык и нравится с ними работать. Только рабочий диапазон у них, по-моему, до -34 градусов.

Если не секрет, почему Nautilus Hyosung не рассматриваете ?

На наутилусах помойму самые дорогие ЗИП

pam12 писал(а):На наутилусах помойму самые дорогие ЗИП

Я работаю на фронтенде, поэтому не в курсе цен. Но по снабжению Головной более щедрый на запчасти для наутиуса, чем для винкора. Поэтому у меня создалась впечатление, что они стоят копейки Если есть возможность, можно примеры с цифрами ?

idro писал(а):Если не секрет, почему Nautilus Hyosung не рассматриваете ?

Привет.
Не рассматриваем, т.к. пока в нашей компании только эти три марки банкоматов разных моделей.
В последнее время при тендере банкоматов почему-то выигрывает NCR. Появились в нашей организации не так давно. Но после не продолжительной эксплуатации многие запчасти выходят из строя. А выбирают всё равно это унылое г...мно.
В связи с чем появилась мысль: может мы какие-то криворукие. В России NCR давно появился. И поэтому интересует: а как дела обстоят в России?
Интересует мнение спецов давно обслуживающие банкоматы, а не таких спецов-закупщиков как у нас в компании: сэкономим сейчас 1 000 у.е. на стоимости самого банкомата, не важно, что потом потратим на ЗИПы большую горку денег.
1 000 у.е - условная цифра.

У нас тоже лет 7 назад NCR выигрывал тендеры. Хотя по ценам на аналогичные банкоматы порставщик Wincor предлагал на 1500$ меньше. Занимаюсь уже 15 лет банкоматами (Olivetti,Wincor,NCR). C 2000 г. закупали Wincor,потом с 2006 по 2010 NCR.C 2011 снова Wincor. По обслуживанию - однозначно Wincor лучше.

Diger писал(а):По обслуживанию - однозначно Wincor лучше.

Проголосовать забыли, кажется. Собираю статистику. А то будут вопросы/комментарии типа: а вот в России...

NCR однозначно нет, такое УГ, что даже обслуживающая контора плюется. Новые винкоры хуже старых, но все же лучше чем NCR. По удобству обслуживания винкор намного удобнее NCR. В плане морозостойкости тоже лучше винкор, у NCR диспенсер на морозе сразу отваливается: на проходной рядом стояли NCR6622 и винкор 2000NG без доп отопления, при -20 винкор работал, только принтеры клинило, NCR валился при -10 на улице. NCR без доп печек зимой не работают, вообще. У Винкора только принтер мерзнет при -20. Межстенные винкоры штатно укомплектованы системой обогрева, которая греет верхний кабинет.

Друзья, а вы не рассматриваете банкоматы ДОРС?
Соотношение цена/качество вполне на уровне.
Есть активные поставки в бывшие союзные республики.
С учётом текущей ситуации с курсом доллара и давлением со стороны правительства стран основных производителей УС - по моему, неплохой вариант.

DORSupport писал(а):Друзья, а вы не рассматриваете банкоматы ДОРС?

Не рассматриваем по крайней мере пока.

Добавлено спустя 1 час 38 минут 50 секунд:
Уважаемые форумчане, оставляйте, пожалуйста, комментарии почему Ваш выбор пал на ту или иную марку банкомата.

Добавлено спустя 5 минут 34 секунды:
На данный момент сделал интересное наблюдение для себя: почему в России не любят Diebold? Они тоже же просты в обслуживании и достаточно неприхотливы. BNA тоже проще ремонтировать чем CCDM. Также в Agilis есть удобный интерфейс в диагностике для тестирования BNA. А у Wincor'а только KDiag, т.е. дополнительное ПО еще и в dos оболочке, что не совсем удобно.

Я остановлюсь на OPTEVA 520+
Отличная гаражная модификация, сделанная из металла, снятого с танков Абрамс, героев персидского залива
А если серьёзно то купюрники на Opteva (Lobby 90 и ENA) особых восторженных впечатлений не вызвали. Пока он новый и обслуженный проблем нет. А потом всё начинает высыпаться аки таз
Совершенно другое дело классика. 520+ с купюрником MEI Advance Диспенсер по сути неубиваемый. А купюрник если убьётся - сняли и выкинули и поставили другой. Запчастей навалом. Цены, кстати, не высокие на них. Даже сейчас. Так что вполне бюджетная машина.

NickName писал(а):На данный момент сделал интересное наблюдение для себя: почему в России не любят Diebold?

Думаю, что многие голосуют за те модели, с которыми лучше сами знакомы в плане поддержки. Diebold все же меньше распространен по СНГ, поэтому и спецов, с ним хорошо знакомых, меньше. Просто мнение, не утверждаю )

Собственно я проголосовал за Wincor, потому что работал только с ним и с NCR. Между этими двумя конечно Wincor рулит )

Zema писал(а):А если серьёзно то купюрники на Opteva (Lobby 90 и ENA) особых восторженных впечатлений не вызвали

Интересные у Вас модификации BNA'шек. У нас на 520 вообще не было BNA. Появились только с моделями 760/720.
Вот такие наши BNA. MEI Advance - что-то знакомое, но на банкоматах точно такого не встречал. Кажется, есть такое на платежных терминалах. Если такое стоит на банкомате, то не должно возникать проблемы...
Про диспенсера вообще молчу: очень просты в эксплуатации и ремонте.

Народ вдоволь напрыгался с LOBBY 90 и ENA. Поэтому была заколхожена Opteva 520+ Фактически это та же самая 520 но с расположенным сбоку купюрником в отдельном контейнере.
С использованием BNF накладки он вполне себе резво принимает.

Уже 5 человек проголосовало за NCR. Объясните своё предпочтение, если не сложно. Очень хочется знать.

NickName, я не голосовал за NCR. но могу рассказать плюсы NCR.
Серия PersonaS были очень хорошего качества и легко обслуживаемы в полях без блочной замены. 56-серия вообще не убиваемая, до сих пор работают банкоматы на родных презентерах.
SelfServ последних лет имеют комплектующие низкого качества. В связи с этим очень частые ремонты.
По быстродействию NCR равных нет (при нормальном софте).