bankomatchik.ru

Кто знает инфу по следующему вопросу: NCR перестал отгружать с завода ИПТ Selfserv8/9 и якобы что то там переделывает по требованию ЦБ. Что переделывают то ?

Если по требованию ЦБ то скорее всего с кэшином чет делают. Может наконец-то решили поправить свои косяки.

С кэшином там можно сделать только одно - заменить на другого производителя. Опять зоопарк получится из запчастей.

Да и пофиг на зоопарк... Достали уже эти претензии клиентов. Все равно они у нас все на пост гарантии стоят. Зато может хоть реально лучше будут работать. Если честно, когда к нам первые приехали года 2 назад. Я не ожидал что NCR смог такое гэ сделать.

А что за модель такая?Есть фото?

Там вроде стоит купюроприемник MEIsc8327(или scn)... Только вроде УСБ шные. На itt-discovery-quantum аналогичные стоят только комовские. Старые из серии sc были рабочие лошадки, новые из серии scn поначалу доставляли сюрпризы.... Потом прошили scn в режим эмуляции sc и вроде норм.

Купюро приёмник он самый. Я такие встречал на сберовских ITT. Но там они работали быстрее. А тут задержка какая то между купюрами. И когда клиент не дожидаясь вставляет следующую, то кешин встаёт раком и не понимает больше пока терминал не перегрузишь. А клиент пишет претензию.

To SAF:
Тут все дело в самописном софте от сами знаете кого )
Мы в свое время бочку катили на писателей, письма грозные писали. Договорились что постепенно все проблемные места разберем и решим. Начали разбираться и по факту получилось - все крупные косяки в софте - неисправимые баги, не первый год известные самим писателям. Знаю пример работы такого терминала в другом банке на другом софте - песня. Железо там вполне приличное. Все тормоза и глюки в софте.
Мы так уже пол года воюем всеми правдами и не правдами. Мониторинга ноль. Чуть что - у вас версия ПО старая, ставьте новую. А то что в новой помимо старых глюков появились новые все молчат.

Не уверен что дело в софте от гкс

Добавлено спустя 7 минут 37 секунд:
Я когда узнавал причины этой задержки. Сказали что это в софте NCR проблема