Страница 1 из 1

Воcстановление M\T42xx,Security Error, Call Service Provider

Добавлено: 28 окт 2015, 16:38
Poison48
Добрый день коллеги.
У кого ни будь есть информация как остановить восстановить работоспособность терминала с ошибкой "Security Error, Call Service Provider"
На офф сайте висит объявление http://lp.verifone.com/global/hypercom-optimum-upgrade/ ?

К сервисникам обращались, они скинули инструкцию. Её смысл заключается в создании нульмодемного соединения компьютер <-> терминал и поднятия для данного FTP сервера с прошивкой.

Но ни для одного из T4230 терминала не получилось поднять соединение. По инструкции загрузчик активизируется при зажатии Cancel и Clear и подключении блока питания. Но терминал только пищит (экран не включается) при этом соединение не устанавливается.

Re: Воcстановление M\T42xx,Security Error, Call Service Prov

Добавлено: 29 окт 2015, 07:15
atm_service
А кроме инструкции, сервисники main.app предоставили? Толку от ftp-соединения если нет чего грузить :sad:

Re: Воcстановление M\T42xx,Security Error, Call Service Prov

Добавлено: 30 окт 2015, 00:39
chelslava
восстанавливал парочку таких терминалов. С помощью нульмодемного соединения и main.app. Если есть вопросы могу все скинуть в ЛС

Добавлено спустя 7 часов 40 минут 52 секунды:
Re: Воcстановление M\T42xx,Security Error, Call Service Provider
Добрый день!
Тут администраторы мне предупреждения вынесли, так что скину как на работе буду инструкцию и сам main.app?а там сам разберешься. Делал все по инструкции все получилось. fp:|

Re: Воcстановление M\T42xx,Security Error, Call Service Prov

Добавлено: 30 окт 2015, 18:33
romanvd
Здравствуйте.
Как мне рассказали данное сообщение об ошибке может появляется после того как на терминале заканчивается срок действия файла лицензии (как я понял дается производителем или продавцом терминала), хотя как говорят может из-за подсевшей батарейки.

При наличии поднятого FTP и файла main.app и соединения через COM порт терминал при нажатом CANCEL должен????? соединиться с ПК и загружать через FTP файл main.app
У меня из нескольких терминалов только один после удержания CANCEL и пикания 2 раза соединился с ПК (появилась иконка в правом нижнем углу) и начался процесс заливки.
Остальные только пищат 2 раза и все....
Есть ли какие-то ньюансы создания этого RAS соединения ПК с терминалом (советовали использывать "чистый" без лишнего ПО комп. с XP, может определенный сервис пак нужен,...)?
Сам процесс подключения терминала к ПК не проходит.
Отпишитесь у кого получилось...

Re: Воcстановление M\T42xx,Security Error, Call Service Prov

Добавлено: 30 окт 2015, 19:54
chelslava
Извиняюсь. Мне тут сразу предупреждения посыпались.Энтузиазм помогать пропал fp:|