Страница 1 из 1
Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 01 сен 2015, 17:38
W0W231278
Доброго времени суток!
NCR 6632 начал постоянно рисовать такой статус:
_________________________________________________________
DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 9:56:24 01.09.2015
66xx BNA2 Bunch Note Acceptor (UD-686)
M-Status: 22 Transport device error
M-Data: 07 94 01
Maintenance Data:
Command Code: 07 - Report Definitions
Error Code: 9401
Power failure during transaction
_________________________________________________________
Инкассаторы говорят, что после сброса ошибок тест проходит, Cash-In "зеленеет"... После их отъезда ошибка снова вываливается...
На что в первую очередь обратить внимание, когда поеду к поциенту?
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 01 сен 2015, 23:32
popovsg
На эту фразу:
W0W231278 писал(а):Power failure during transaction
Намёк, что называется, прозрачней некуда. А вот кто именно в этом виноват - БП, или плата питания на самом БНА, Вам предстоит выяснить.
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 02 сен 2015, 01:21
W0W231278
popovsgНамек то действительно, прозрачный... Меня смутило что самотестирование проходит нормально.
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 02 сен 2015, 13:37
popovsg
В идеале - взять пачку денег, и погонять RAS-командами на приём. Проблема на 99% в железе - должна вылезти. Цепи питания - это просто первое, что надо смотреть в данном случае, но бывают и более интересные причины.
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 04 сен 2015, 17:25
W0W231278
Сам починился, подлец...
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 05 сен 2015, 07:44
VIK007
W0W231278 писал(а):Сам починился, подлец...
Опять сбер со своей стороны что-то мудрит ... То же был на устройстве и в том числе такая же ошибка в логах проскакивала. Ессно в данном случае рас командами можно до потери пульса тестить, но ошибку не повторишь. Думаю, что данная ошибка как следствие, а не основная.
"На что обратить внимание": стандартная процедура для первого раза это продуть, почистить, поменять ленту эскроу (или сам эскроу), калибровать транспорт и эскроу, оценить проскальзывание ремней режект и фид юнита - подтянуть при необходимости, оценить крышку транспорта за эскроу на факт вандализма.
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 14 сен 2015, 05:34
Vintik
У меня похожая ошибка была из-за того, что фиксатор БНА на салазках (черный с оранжевым язычком) соскочил со своего места. Соответственно, после закрытия сейфа, депозитор со временем отъезжал немного вперед и интерлок переключался в среднее положение.
И еще 1 раз столкнулся с тем, что этот же язычок-фиксатор износился и плохо фиксировал БНА. Результат тот же. Вылечил подкладыванием распорки.
Re: Ошибка BNA M-Status: 22, Error Code: 9401.
Добавлено: 15 сен 2015, 06:35
VIK007
Vintik писал(а): что фиксатор БНА на салазках (черный с оранжевым язычком) соскочил со своего места.
На интерлок другая ошибка.