Ошибка чекового принтера не сбрасывается

[Sent]

Здравствуйте. Последнее время не уходит ошибка чекового принтера, горит желтый, меняли уже несколько раз бумагу и без толку, выключали полностью ипт и сам принтер, пробовали делать сброс. Подскажите в чем может быть еще дело?

[vazhuk]

Какая модель принтера?
Что показывает OSD?

[atm_service]

выключали полностью ипт и сам принтер

А что такое ИПТ?

[Sent]

Извиняюсь перепутал тему ипт дорс и на нем такая проблема. Перенесите пожайлуста в соотвествующую тему.

[Lucky]

Sent
Укажи тип терминала и название принтера. Также неплохо было бы указать название ПО, установленное на терминале. И если делали тест принтера АМТЧеком, то результат тестирования.