ProCash 2000 странное поведение при сбросе пачки

[belorybtsev]

Тестировали сегодня старый (лет 12 банкомату) ProCash 2000, который с AZM NG и верхним ременным транспортом, из досового kdiag с загрузочного диска (из под винды с диспенсером общаться не хотел вообще). Делаем dispense пачки из 40 купюр, она ровненько едет по ремням к шаттеру и останавливается там, в этот момент kdiag ругается, что данная firmware не поддерживается и выдача наружу невозможна. Ну, черт с ним, нажимаю esc, пачка уезжает на сброс, но делает это крайне странно - размазываясь между ремнями, причем происходит это как будто "так задумано", за счет движения туда-сюда 3 раза. Размазывается равномерно, наискось и поперек купюры не разворачивает. Если пачка маленькая - из 5-10 купюр - она уезжает, аналогично размазавшись, с первого раза. Вопрос - у этого поведения есть какая-то логика или это проблема, например, с ремнями? Скажу сразу, что верхний транспорт, т.е. stacker FL 1750019590 меняли в середине декабря. Этот тоже не новый, но на старом ремни уже конкретно регулярно сползали. На этом такого не наблюдается.

Для наглядности прилагаю видео.

[nominal21]

Для AZM это нормальное поведение при сбросе, когда пачка большая, размазывает чтобы попасть в реджект без замятия.

[belorybtsev]

Для AZM это нормальное поведение при сбросе, когда пачка большая, размазывает чтобы попасть в реджект без замятия.

Спасибо, вы подтвердили мои мысли (к своему стыду до сих пор наблюдать это своими глазами не приходилось) о том, что уж больно логичным выглядит это поведение, тем более, что никаких ошибок при этом диспенсер не выдает. Странно то, что три человека по телефону сказали "нет, такого быть не должно, я такого не видел, должен сбрасывать пачкой", да и человек из банка не верит, даже этой теме на форуме не верит ))

[dmitrykat]

Доброго всем времени!
Этот же банкомат на видео выше сегодня перешел на обслуживание мне)))
С AZM не общался уже довольно давно.
Но проблема (а может быть и нет))) вот в чем: при команде dispense купюры появляются в шатере, забираю их, шатер закрывается и выходит сообщение:

"transport out free: No"

на контроллере ошибок нет, датчики шаттера на их закрытие реагируют в тесте DYL, но дальнейший тест на выдачу (dispense) возможен только после сброса (reset AZM).
Это нормально? Или может у меня какая-нибудь старая версия kdiag (к сожалению, не уточню какую версию использую), но BOOTCD скачивал где то здесь на форуме.

[nominal21]

AZM не любит при диспенс тесте, когда забирают купюры. Необходимо подождать когда он сам сбросит купюры в реджект или выставить параметр Waiting time out в значение 0. Обычно там значение стоит: 5 секунд, удержание купюр в шторке.

[dmitrykat]

AZM не любит при диспенс тесте, когда забирают купюры. Необходимо подождать когда он сам сбросит купюры в реджект или выставить параметр Waiting time out в значение 0. Обычно там значение стоит: 5 секунд, удержание купюр в шторке.

кстати да, при сбросе в реджект ошибки никакой нет
Мы так и подумали на софтовый нюанс, но сомнения гложат)))
спасибо!!!