5887 062D плавающая

[Bura]

Добрый!
Есть у меня один геморойный банкомат 5887. С периодичностью от двух недель до месяца начинает скидывать 1000 рублевки в режект со статусом 062D . При чем при тестировании и живыми и тестовыми деньгами ни одного сбоя нету.
Что делал:
1 заменил все транспортные ремни
2 провел дефектацию пикмодулей с переменой местами(верхний на нижний и наоборот)
3 заменил полностью комплект кассет с другого банкомата.
4 поставил под морду диспенсера печку.
В итоге из 100 листов он сбрасывает 20 листов в режект и только тысячные. Все это усугубляется тем, что 3-4 позиция совмещена и в обоих позициях стоят 1000 рублевые кассеты, выявить из какой именно позиции сбрасывает трудно.При чем по логам переворачивание пачки происходит от 10 до 30 купюр, если меньше 10 купюр то работает как часы.
Проблема уже год и никуда не уходит.
КТО ЧЕГО ПРЕДЛОЖИТ????

[Dan]

со статусом 062D

Не слышал про такой статус. Может это не M-Status, a M-Data?
Тогда статус какой?
Если только 1000 скидывает, может что-то типа Bills to long? Multiple bills?
Если да- тогда меняй втулки.

[Bura]

Дата конечно, статус то ли 16 то ли 18, уж не помню, по сути разворачивает купюры в транспорте на выдачу.
Какие втулки? презентора и какие именно?

[Dan]

Была похожая проблема, только на 6626.
Останавливались купюры ( замятие) одного типа в районе TSEN2 (у тебя по расшифровке тоже получается TSEN2 blocked or bill jamed)
Заменил втулки пик-модуля( на оси с D-колесами и на оси с колесами, что работают в паре с D-колесами- всего 4 втулки).
После этого, небыло вызовов по диспенсеру на этом банкомате, уже 3-4 месяца.

[Bura]

Да черные подшипники все поменяны и модули местами переставлены, все равно 1000 рублевки разворачивает. То же разворачивает на TSEN2, но замятий нет, сам умудряется сбрасывать в режект.
дата всегда одна 062Д

[Dan]

Bura Попробуй сбросить мозги контроллеру диспенсера, может поможет.

[Bura]

Сбрасывал уже и контроллеру и системнику, пофигу и главное она может месяц не проявляться, а потом БАЦ и поехала. Обычно после инкассации начинается

[Dan]

Тогда может LVDT?

[Lefty]

BuraЧто-то похожее было на 6622. Именно тысячные разворачивало на 90 градусов и в таком виде отправляло в реджект. Иногда без замятий, иногда с ними. Разбирался с этим долго. Гонял и тестовыми фантиками и живыми деньгами - все ОК. Как заинкассировали - получай! Разрешилась ситуация так - посмотрел как кассиры заряжают тысячную кассету. Тупо все пачки в одинаковом положении вставили и рады. Одна сторона пачки купюр длиннее второй сантиметра на 2. Такая подлая 1000 банкнота, толщина разная с двух сторон. Прижимная полка кассеты соответственно наперекос и с одной стороны недодавливает. Заставил их переворачивать пачки влево-вправо. Добились "прямоугольности" пачки. Да и проблема возникала когда в кассету грузили больше 1500 листов. Стали грузить меньше и проблема ушла. Может Вам в этом направлении порыть?

[Bura]

В том то и дело что это только на одном банкомате, так как грузят одни и те же кассирши и работают они не один год. Рекомендации по закладке денег в банке уже давно и происходит это через раз, то есть одну инкассацию все нормуль, другую косяк на косяке, посмотреть закладку в живую не реально, типа деньги и все такое. И главное эти же кассирши грузят и другие банкоматы и таких косяков нету. Возможно вал где то прокручивается, но поймать именно этот момент не удается. В конторе решили тупо заменить презентор, но как бы еще хуже не стало.

[anton-4444]

Сбрасывали нврам контроллера!Калибровали, обучали на реальных купюрах?

[Bura]

Кто же мне их даст то )))
Вообщем решили махнуть презентор и разбираться в лабораторных условиях уже без меня. Потому вопрос хоть и с подкавыркой, но закрыт.
Слишком дорого каждый раз банку разгружать его, не буди лешего называется.