Страница 1 из 1

NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 06:34
Mihailo
Доброго дня! Проблема такая... Изначально вышел из строя USB контроллер,поставил новый,прошил все гуд, делал обучение все настройки параметры выставил,обучился, пролистал купюры все хорошо. Выходим из диагностики видит только первую кассету остальные нет.ошибка требуется вмешательство инженера. Вакуум проверял,все гуд,боковые платы заменил на новые,синхронизацию проверил,симптомы те же. Может кто посоветовать сможет?

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 17:24
central
Mihailo писал(а):прошил все гуд
Что значит прошили?
Mihailo писал(а):Выходим из диагностики видит только первую кассету остальные нет.ошибка требуется вмешательство инженера.
Это не ошибка, напишите полностью, что за ошибку выдает банкомат (желательно на английском, а лучше всего логи предоставьте).
Что значит не видит? не видит кассету физечески в слоте или не слистывает с нее?

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 18:21
Bura
Зайдите под админов (при загрузке подключить клаву и держать левым шифтом при загрузке градусника, ввести пароль и логин). Найти файл device.log скопировать и предоставить нам, дальше проще

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 19:38
Dan
Mihailo писал(а):вышел из строя USB контроллер
О каком контроллере речь? О контроллере диспенсера?

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 19:49
Mihailo
Не правильно выразился.При обучении все кассеты листает.Логи снял.

Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд:
Да.Заменил контроллер диспенсора

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 19:58
central
Параметры банкнот у вас не выставлены.

DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 11:58:11 27.02.2015
66xx Currency Dispenser
M-Status: 40 Bill parameters not configured
M-Data: 01 0C 00 72 72 72 00
00 00 00
Maintenance Data:
Stack Operation
Self Test Command
Fatal Malfunction INOP Flag set
Auxiliary Status Pick Module 2:
Bill Parameters not configured
Auxiliary Status Pick Module 3:
Bill Parameters not configured
Auxiliary Status Pick Module 4:
Bill Parameters not configured

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Добавлено: 27 фев 2015, 22:03
Mihailo
Выставил параметры, все заработало. Спасибо.