bankomatchik.ru

С февраля что-то вдруг стали спрашивать ( чуть не требовать) карты при операциях со сберкнижками..
Снимаю по доверенности с книжки - спрашивают "а карточка сбера есть?"
Отвечаю "2 или 3.. а в чем проблема?".
Отвечают - типа следующий раз "приходите с карточкой" ....
Отец закрывал книжку - открыли на него карточку....
Вот на кой при закрытии карточку заводить?
И еще нововведение - теперь печатают 2 расходных "тукумента" и "галочка" ( раньше оператор ручкой ставил где расписываться) теперь псевдографикой печатается. И один "икзимпляр" отдается клиенту.
Сберовцы!! Что слышно о нововедениях сиих?

f119b писал(а):спрашивать ( чуть не требовать) карты при операциях со сберкнижками..

Это новая технология БФО - безбумажный фронт-офис. Все бумажки сведены к минимуму, а все подписи для банка удостоверяются через пин-пад. Прогресс, мать его так.... А еще на филиалах ставим пин-пады с сенсорным экраном с функцией захвата подписи - это Vx820....

Для проведения операции есть две технологии (это как-то там по закону).
1) в четыре руки - т.е. кассир + контролер.
2) с использованием карты. Карта является своего рода контролером.
Типа подпись подделать можно, а раз с картой то человек сам приходил.

О, как оно оказывается...
Значит надо готовиться к массовому ремонту 820...

Интересно сколько экранов будет уничтожено при попытке "расписаться".
Только только вроде 805 закончились.
Спасибо за подробный, развернутый ответ.
А "посылать" оператора как грамотно?
Ну, если нет карточки или не хочу заводить?

blackdeatham писал(а):пин-пады с сенсорным экраном с функцией захвата подписи - это Vx820....

f119b писал(а):Интересно сколько экранов будет уничтожено при попытке "расписаться".

У нас в Ашанах везде на кассах стоят подобные девайсы, модель не смотрел, но очень похожи на вот такие: http://www.retail-loyalty.org/images/im ... han_01.JPG
Вроде всё работает, пока ни разу не видел чтоб что-то заглючило или повисло.

Ну так то инженико..
А тут 820..

f119b писал(а):Только только вроде 805 закончились

А вот у нас не заканчиваются никак. Постоянно, каждый день меняем Vx805 c ошибкой "SYSTEM ERROR". ПО кстати, новое используем 11.43, 16.06. Таки в чем там проблема?

blackdeatham писал(а):Таки в чем там проблема?

Кстати..
Оказывается не только в сбере такое поветрие..
Пошел закрывать в Уралсибе карточки ( чет там много их у меня оказалось - почти 700 руб годового абонемента ).
Таки тож выдали "обезличенную" и потребовали пин ввести при закрытии.
Правда, ту что дали, бесплатная аж на 3 годика.