Страница 1 из 1

M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 01:59
central
Есть стенд в ремонтном центре с диспенсером 4G (гребенка). Полностью рабочий, тестируется. Тесты выполняются в расширенной АПТРе и в АТМдеске.
Появилась партия контроллеров в количестве 4 штук. При установке на стенд возникает ошибка M-Status 39, показания LVDT-колес ff, как их не крути. Если вручную поднять колеса LVDT на несколько миллиметров, то показания начинают меняться.
Забираем данный контроллер и ставим его на другой банкомат, диспенсер исправно работает. Никаких ошибок. Что может быть с этими контроллерами не так?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 05:58
Pavel 333
Странно, только на стенде m39?
У меня если выплывает 39 статус помогает передергивание разъема LVDT , и чистка LVDT роликов. Но это банально, а у вас не стандартная ситуация.
Схема контроллера есть ? Хотя бы часть от LVDT разъема и рядом. Если есть выкладывайте.
Менял контролеры не раз, а вот в схемотехнику не углублялся.
Наперника есть стабилизаторы напряжения с них надо начать, конечно же после анализа схемы.

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 18:50
Dan
central а какие LVDT? с двумя коннекторами или с одним?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 19:00
central
Pavel 333, выложить фото контроллера?
Dan, с одним.

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 19:04
Dan
central писал(а):Забираем данный контроллер и ставим его на другой банкомат, диспенсер исправно работает. Никаких ошибок. Что может быть с этими контроллерами не так?
Так может дело не в контроллере?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 19:10
central
Dan, LVDT тоже на другом работает вместе с этим контроллером. Презентер на стенде меняли, системники меняли, БП меняли, пикмодули меняли.
В чем еще может тут быть проблема? Мысли кончились. :???:

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 19:22
Dan
central писал(а): LVDT тоже на другом работает вместе с этим контроллером
Мне немного непонятно:
если снять контроллер и LVDT со стенда и поставить на другой презентер, то работает, а на презентере со стенда- нет?
И если поставить другой контроллер на презентер со стенда, тогда работает?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 19:49
central
Да, все верно. Эти LVDT и контроллер на другом банкомате работают исправно, а на стенде нет. Но если на стенд поставить другой контроллер, то ошибок нет.

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 21:29
Dan
А может дело в Аптре?
На стенде и на боевом, одна и та же версия?
Может, контроллер имеет какую-то прошивку, Аптра сверяет с тем, что у нее есть: в первом случае(на стенде), предположем версия прошивки в Аптре ниже чем в контроллере- Аптра не перепрошивает контроллер, а прошивка может глючная.
Во втором случае- версия прошивки в Аптре выше чем в контроллере, Аптра перепрошивает, все работает нормально.
Как такая версия?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 21:52
central
Dan, на стенд накатили новое ПО - ситуация не изменилась.
Ради теста на свой банкомат (не стенд) взял системный блок, на который разворачивал образ 6676 (на нем по определению не может стоять диспенсер 4G), он без проблем заработал с данным диспенсером.

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 22:31
Dan
Про Clear NVRAM,калибровку LVDT и обучение, надеюсь нет смысла спрашивать?
На чипах контроллеров, одинаковые надписи?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 22:37
central
Dan писал(а):Clear NVRAM
Обязательно.
Dan писал(а):калибровку LVDT и обучение
При попытке это сделать возникает Ms 39.
Dan писал(а):На чипах контроллеров, одинаковые надписи?
Надписи одинаковые. Которые снимаются, я их местами менял. Не помогло.

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 22:49
Dan
central, пока мыслей нету, что бы это мошло быть.
А если попробовать отпаять батарейку?

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 23:03
central
Dan писал(а):А если попробовать отпаять батарейку?
А что это даст?
Контроллер-то в других банкоматах работает. :???:

Re: M-Status 39 на диспенсере 4G

Добавлено: 11 дек 2014, 23:05
Dan
central Ну, будет сброс всего что там в энергозависимой памяти есть...
Пока что не понимаю, как на других работает, а на этом нет.