"Тонкая" настройка Ingenico ict220

[Leo_B]

Решил написать в данную тему, т.к. вопрос связан с настройками: появился у банка новый дотошный VIP-клиент, поставили ему iCT220, теперь клиент пишет жалобы и ворчит, что ему не нравится постоянная подсветка. Существуют какие-либо настройки, чтобы выставить таймаут ее отключения ?? Подскажите, пожалуйста

[blackdeatham]

клиент пишет жалобы и ворчит

А у нас один клиент потребовал отключить писк при нажатии на кнопки.

[Leo_B]

Так мне никто и не подскажет, реально это или нет?

[Telo]

Leo_B нашёл в Teliume на терминале нужно зайти
3-Initialization
2-Hardware
5-Display
1-BackLight

[Zverg_077]

Ну вообще, по-человечески это делается в TMS. "Терминалы -> Дополнительные настройки -> Таймаут подстветки".

[Pavluha]

Leo_B нашёл в Teliume на терминале нужно зайти
3-Initialization
2-Hardware

Там также есть пункт EnergySave, в котором можно отрегулировать параметры BackLight и Light Standby, последний походу отвечает за подсветку.

[blackdeatham]

При включении ICT 220 печатает чек длиной сантиметров 10. Можно отключить эту функцию?

[Pavluha]

При включении ICT 220 печатает чек длиной сантиметров 10. Можно отключить эту функцию?

Терминал пролитый, стоит на точке?

[blackdeatham]

Терминал пролитый, стоит на точке?

Какая разница? Есть на точке, есть на складе, есть на столе у меня. Их много.

[Pavluha]

Судя по всему, ПО UPOS. Проливай по азбуке и все будет. Поставил не один десяток сберовских ICT проблем вообще никогда не было. Длинный чек печатается после полной проливки, там еще надо принять параметры, и венцом данного действа станет длинный чек.

[blackdeatham]

Судя по всему, ПО UPOS

Да, но оно тут не причем. Каждый раз при включении пролитого терминала в магазине выходит примерно 10 см бумаги из принтера. Как это убрать?

[HellAnger]

Каждый раз при включении

Чек пустой или с инфой какой-то?

[i_GOR]

Да, но оно тут не причем. Каждый раз при включении пролитого терминала в магазине выходит примерно 10 см бумаги из принтера. Как это убрать?

Тоесть, при удалении приложения пользователя, при включении всё также выходит бумага из принтера?
Или может быть причина этого пользовательское ПО?
Насколько я знаю, у сбера собственно-писанное пользовательское ПО.
В терминале только с Осью такого не должно происходить.

[blackdeatham]

Не должно, но происходит. И ПО сберовское тут не причем. Чек прилагается.

[Pavluha]

Я, конечно, Кэмбриджей не заканчивал, но по-моему он хочет быть перепролитым полностью.

[i_GOR]

Вот с этого и надо было начинать.
Залиты несовместимые компоненты ОСи, точнее компоненты от разных версий.
F1-F2-F3-F4, потом залить рабочую сборку ОСи и будет вам счастье...

[Leo_B]

Zverg_077 и Pavluha, вам отдельное спасибо!

[blackdeatham]

потом залить рабочую сборку ОСи

ОС не трогали. Проливали ПО через LLT, которое идет в UPOSе.
Что мы делаем не правильно и как делать правильно?

[Pavluha]

1. Полная проливка:
1.1 Перезагружаем терминал – удерживаем клавиши «точку» и «желтую»
1.2 Сразу нажимаем и удерживаем F1
1.3 Когда появляется на экране «звездочка» нажимаем F2 – F3 – F4, появилась надпись LLT, терминал очищен и готов к загрузке софта.
1.4 В программке LLT устанавливаем подключение (Terminal Connection) с терминалом и ожидаем соединения.
1.5 В левом окне переходим в папку Telium и первым делом ставим OS, выбираем папку OS и в среднем окне выбираем файлик ICT2XX_PROD.m40 и перетаскиваем его в терминал, правое окно (первая часть названия файла до земли пишется модель терминала).
1.6 Загрузка OS закончена в программе делаем Disconnect terminal и после терминал самостоятельно перезагрузиться, в процессе будет моргать и попискивать)).
1.7 В программке LLT устанавливаем подключение (Terminal Connection) с терминалом и ожидаем соединения.
1.8 Далее … В левом окне выбираем папку Manager и в среднем окне выбираем файлик ICT_export_PROD.m40 и перетаскиваем его в терминал, правое окно.
1.9 Загрузка Manager закончена в программе делаем Disconnect terminal и после терминал самостоятельно перезагрузиться.
1.10 После терминал попроситься настроиться выбираем только язык English, а все остальное выбираем по умолчанию.
1.11 После загрузки терминала в состояние “Load an application”, перезагружаем терминал и нажимает-удерживаем клавишу F3. Терминал перейдет в режим LLT.
1.12 В программке LLT устанавливаем подключение (Terminal Connection) с терминалом и ожидаем соединения.
1.13 Далее … В левом окне выбираем папку Terminal и в среднем окне выбираем файлик CTLS.m40 и перетаскиваем его в терминал, правое окно. – выполнять пока не нужно
1.14 После загрузки терминала в состояние “Load an application”, перезагружаем терминал и нажимает-удерживаем клавишу F3. Терминал перейдет в режим LLT.
1.15 В программке LLT устанавливаем подключение (Terminal Connection) с терминалом и ожидаем соединения.
1.16 Далее … В левом окне выбираем папку Terminal_43.31 и в среднем окне выбираем файлик ICT220.m40 и перетаскиваем его в терминал, правое окно.
1.17 Загрузка ПО закончена в программе делаем Disconnect terminal и после терминал самостоятельно перезагрузиться, в процессе будет моргать и попискивать)).
1.18 Далее заходим Меню\Служебные операции\Настройки\Тех. Обслуживание\Telium Manager\0 - Telium Manager\3 – Initialization\
Настройка выносной пинки:
1 – Parameters\Pinpad\ если есть выносная клава выбираем Autodetect
Настройка ContactLess:
1 – Parameters\ContactLess\ Yes и USB
Настройка Ethernet:
2 – Hardware\2 – Ethernet Setup – настраиваем как будет работать, должно совпадать с TLV файлом.

Заливаем TLV файл. Терминал готов. Пинка в банке настраивается встроенная Ingenico.

[blackdeatham]

Pavluha, i_GOR - большое вам спасибо, подсказали, в какую сторону копать.
Рассказываю.
Мы заливаем в ICT 220 ПО от UPOS 11.43.31. В прогрузочном файле последовательно загружаются в терминалал ОС, CLESS и UPOS. После этого и выходят чеки при каждом включении. Но если ОС не трогать, а залить только CLESS и UPOS - то чеки не выходят.
В новом UPOS 16.06 загружается еще и MANAGER. Но заливка обрывается на загрузке UPOS, после чего терминал постоянно ребутится. Если удалить с него TERMINAL10 - то выходят окна настройки - английский и т.д. После этого можно залить только UPOS версии 11.43.31 - и тоже будет работать.
Вывод - в версии 11.43.31 кривая ОС.