NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.
Модератор: central
-
- Новичок
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 01 апр 2014, 09:13
- Авто: Nissan Almera B10
- Откуда: Ростовская обл. Интерфейс
NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение vit434 »
Приветствую коллеги! Пришла заявка неисправность диспенсера (шатер). Прибыл на место, добрался до шатера, разобрал-почистил-продул, протестил ATM диском, шатер тест в цикле мин 15, все ок. На следующий день та-же заявка, после загрузки инкассаторами при первой же операции ошибка опер дня MS 13,14. Что делать? Спасибо!
vit434
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение Pavel 333 »
Тест шаттера проводил с выдвинутым или задвинутым диспенсером?
Переведи атмдеск на клиентский монитор и повыдавай тестовые деньги с закрытым сейфом, через стенку.
Попробуй поменять с шаттером BNA.
Переведи атмдеск на клиентский монитор и повыдавай тестовые деньги с закрытым сейфом, через стенку.
Попробуй поменять с шаттером BNA.
Последний раз редактировалось Lucky 03 сен 2014, 20:46, всего редактировалось 1 раз.
Причина: http://bankomatchik.ru/rules/#5.2.3
Причина: http://bankomatchik.ru/rules/#5.2.3
Pavel 333
-
- Новичок
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 01 апр 2014, 09:13
- Авто: Nissan Almera B10
- Откуда: Ростовская обл. Интерфейс
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение vit434 »
Тест проводил и с задвинутым диспенсером. А шатеры одинаковы да?
vit434
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение central »
Разные. Моторы с разных сторон у них. А ошибка не в одно и тоже время случается? Может солнце засвечивает датчик? И тестировать желательно не просто шаттер, а выдачу денег наружу - 100% моделирование ситуации.vit434 писал(а):А шатеры одинаковы да?
TROUBLE-SHOOTER
central
-
- Местный
- Сообщения: 111
- Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
- Авто: Lada Largus
- Откуда: Ростовская область
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение darkus5410 »
Шатеры одинаковые и не важно с какой стороны двигатель - это для удобства конструкции банкомата сделано. Двигатель легко переставляется на другую сторону. Если проблема с шатером не явная - надо прижать контролер так, чтобы рычажок шторки лучше перекрывал датчик. Засветка тут не при чем, она конструктивно там не возможна. Причем эта проблема наблюдается на только шатерах диспенсера. Если даже шатер BNA поставить на его место - через время все повторяется. Способ этот помогает 100%.
darkus5410
-
- Новичок
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 01 апр 2014, 09:13
- Авто: Nissan Almera B10
- Откуда: Ростовская обл. Интерфейс
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение vit434 »
Как технический это сделать? Флажок вроде и так нормально перекрывает датчики.darkus5410 писал(а):надо прижать контролер так, чтобы рычажок шторки лучше перекрывал датчик
vit434
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение central »
Каким образом прижать контроллер? В таком случае просто удлиняем флажок. Но встречал такое как раз только на шторках BNA, а не диспенсера.darkus5410 писал(а):Если проблема с шатером не явная - надо прижать контролер так, чтобы рычажок шторки лучше перекрывал датчик.
TROUBLE-SHOOTER
central
-
- Местный
- Сообщения: 111
- Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
- Авто: Lada Largus
- Откуда: Ростовская область
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение darkus5410 »
Надо снять крышку с контролера и подложить под нее свернутый чек или что-то подобное толщиной 1-1,2 мм примерно. Крышка твердая, не погнется, а плата контролера малость изогнется и флажок больше перекроет датчик. Не знаю с чем это точно связано, но по истечении 1-2 лет примерно возникает такая проблема на этих шатерах. Опять же не на всех, на шатерах с какими-то партномерами этого уже нет (во всяком случае ТSS NCR утверждали, что проблему эту они уже исправили на производстве).
darkus5410
-
- Новичок
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 01 апр 2014, 09:13
- Авто: Nissan Almera B10
- Откуда: Ростовская обл. Интерфейс
Re: NCR 6634 Ошибка диспенсера MS 14,13
Непрочитанное сообщение vit434 »
Спасибо, именно так и сделал, ошибка ушла.darkus5410 писал(а):Надо снять крышку с контролера и подложить под нее свернутый чек или что-то подобное толщиной 1-1,2 мм примерно. Крышка твердая, не погнется, а плата контролера малость изогнется и флажок больше перекроет датчик.
vit434
-
- Местный
- Сообщения: 111
- Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
- Авто: Lada Largus
- Откуда: Ростовская область
darkus5410