Страница 1 из 1

Ошибка 2800Е00А.

Добавлено: 01 авг 2014, 22:44
Nexozavr
Всем привет, вот такая ошибка часто вылазиет на WN, может быть дело в прошивке?

17:32:42 <- TRANSACTION END
17:33:12 -> TRANSACTION START
17:33:15 CARD() TAKEN
17:33:17 <- TRANSACTION END
17:33:20 IDCU ERROR: 00000008 2800E00A 00000000
17:33:20 GO OUT OF SERVICE COMMAND

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:
ридер V2X.

Re: Ошибка 2800Е00А.

Добавлено: 02 авг 2014, 02:25
chvap
Замятие карты. За отведенное время некорректно отрабатывают сенсоры. Возможно поврежденные ролики.

Re: Ошибка 2800Е00А.

Добавлено: 05 авг 2014, 19:58
Nexozavr
Карты не обнаруживаются. Ридер чистил.

Re: Ошибка 2800Е00А.

Добавлено: 06 авг 2014, 17:23
DcCtrl
Nexozavr Выложите соответствующий фрагмент ccprot.log - видно, что с процессинга идёт команда go out of service, но более интересно что идёт на процессинг.
Возможная причина этой ошибки - клиент держал карточку некоторое время, не вынимая её из банкомата.
И ещё - ошибка возникает постоянно ? После каждого клиента ?

Re: Ошибка 2800Е00А.

Добавлено: 11 фев 2015, 15:19
Nexozavr
После перехода на Openway, такие проблемы исчезли, зато появились другие. Думаю уровень критичности ошибки на хосте был высокий.