NCR Personas 5887 cash handler fatal
Модератор: central
NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение [VZov] »
С NCR никогда не встречался, опыта никакого нет. Подскажите пожалуйста какие-нибудь общие рекомендации. Как тесты запускать, через что тестировать вообще, на что обращать внимание, есть ли там коды ошибок как на Wincor, или как определять, что неисправно?
Спасибо.
[VZov]
Re: NCR Personas 5887
Непрочитанное сообщение igbizon »
igbizon
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение [VZov] »
-cash handler fatal
-cash units fatal
-stacker eror
-presenter eror
-transport fatal
Остальная информация об отсутствии кассет. Пробовал грузить банкноты в одну из кассет вставлял вместе с реджектом и запусал тест через меню селект диагностика. По одной купюре слистало с каждого кассетного слота.
Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
igbizon Подскажи пожалуйста что это значит?
Добавлено спустя 1 час 27 минут 14 секунд:
Один добрый человек написал мне следующее. Правда на английском.
This error was normal reported in Supervisor mode -> 26 Fault Display. Remove all cassettes (not Purge bin). goto 7 Diagnostics - 5 Device status list - Clear all. Then insert only one cassette. goto 7 Diagnostics - 2 Device self test - currency dispenser - run test.
Дайте комментарии пожалуйста.
[VZov]
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение acsel »
acsel
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение igbizon »
Это все пишет в Device status list на одной странице? Обычно там что-то пита такого:[VZov] писал(а):На экране оператора пишет следущее:
-cash handler fatal
-cash units fatal
-stacker eror
-presenter eror
-transport fatal
-cash handler fatal
-clear jam
и т.д.
На каждое устройство или ошибку свои записи. Но раз тест проходит и сбрасывает в реджект по одной купюре, возможно глючит контроллер. А ошибки висят именно в режиме обслуживания?
igbizon
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение [VZov] »
Всем спасибо!
[VZov]
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение RinatZhez »
RinatZhez
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение aitp337 »
aitp337
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Точнее, не сохранились настройки параметров купюр.aitp337 писал(а): не сохранились настройки кассет.
Dan
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение RinatZhez »
Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:
Проверил бы контроллер да банкомат этой модели у меня один. Снять не из чего. Пришлось заказать но идти ему долго!! Может будут какие нить предложения и решения по устранению этой проблемы??
RinatZhez
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 927
- Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
- Авто: citrien c4 cedan
- Откуда: Питер
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 20 раз
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение Bura »
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Bura
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
RinatZhez писал(а):настройки по кассетам не сохраняются.
Попробуй поменять батарейку на контроллере.RinatZhez писал(а): Может будут какие нить предложения
Dan
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 927
- Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
- Авто: citrien c4 cedan
- Откуда: Питер
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 20 раз
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Непрочитанное сообщение Bura »
А ее там отпаивать то не надо??Dan писал(а):Попробуй поменять батарейку на контроллере.
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Bura
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Dan