IWL 220 принтер не тянет бумагу

[ssnino]

Доброго дня Коллеги!
Возникла проблема с принтером Ingenico IWL 220 не протягивает бумагу.
Все бы хорошо,но я взял идентичный терминал и начал ставить эксперименты.
Замена ролика ни к чему не привела,батарею поменял,тоже безрезультатно.
Но тут я заметил маленькую особенность.У не рабочего ПОСа белая шестеренка крутится в другую сторону.В чем может быть проблема?как это исправить?
Началось с того,что некоторые личности неправильно вставили бумагу.

[i_GOR]

Если ролик в порядке - может быть неисправен сам принтер или чип управления.

[lajatron]

В любом случае внутрь терминала залезать нельзя. Сработает защита. Поэтому смело в сервис.