bankomatchik.ru

7600 monimax Отвалился EPP (9701012).
USB кабель рабочий.
Подскажите, что еще можно посмотреть?

Посмотри в диспетчере устройств, есть ли там nhEPP?

В диспетчере устройств нет nhEPP.

Менять однозначно!

Добрый день!
наблюдаем такую же картину на 2х банкоматах 5600(9701012)
замена клавы, хаба и кабеля не решает проблему.
В диспетчере устройств nhEPP есть

Есть еще такая особенность - если в ручную остановить и запустить приложение - банкомат подымается до рабочего состояния. Но после первой же перезагрузки ситуация повторяется

Ну раз все поменяли, то проблема скорее всего софтовая. Была обратная ситуация, EPP отваливался во время работы. Манипуляции с железом результата не принесли. Проблема решилась как-то внезапно, сама собой. Какая версия установлена ?

EP 04.03.08
SP 04.10.12

У меня благополучно умер жесткий диск, подозреваю его виновным в проблемах с ЕПП. Кстати, если его перевести в PIO режим, банкомат работает почти стабильно.