Сворачиваются приложения
Добавлено: 24 мар 2014, 22:36
Доброго времени суток.
Подскажите, проблема с банкоматами NCR5877,5887 после перевода их на Aptra 03.04.02. Несколько раз в сутки на банкоматах, на которых вместо приветственного скрина поочередно крутятся ролики avi,происходит зависание (отображается синий экран), помогает или рестарт софта или перезагрузка банкомата. На банкоматах, на которыхвместо приветственного скрина крутится слайдшоу из последовательности картинок формата pcx, просто сворачиваются все приложения, и на экране висит рабочий стол, при этом в event log появляется сообщение:
Event Type: Error
Event Source: APTRA Problem Determination
Event Category: None
Event ID: 32
Date: 24.03.2014
Time: 14:48:47
User: N/A
Computer: ATM001
Description:
Responsibility: NCR.APTRA
Owner: VPITCPIP COM Wrapper
Process Filename: C:\Program Files\NCR APTRA\Advance NDC\VPITCPIPCOMServer.exe
Process ID: 3940
Thread ID: 1516
Object ID: 6
Description:
<F>VPITCPIPCommsLink.messageReceivedEvent</F><Y>Object does not match target type.</Y>
Подскажите, проблема с банкоматами NCR5877,5887 после перевода их на Aptra 03.04.02. Несколько раз в сутки на банкоматах, на которых вместо приветственного скрина поочередно крутятся ролики avi,происходит зависание (отображается синий экран), помогает или рестарт софта или перезагрузка банкомата. На банкоматах, на которыхвместо приветственного скрина крутится слайдшоу из последовательности картинок формата pcx, просто сворачиваются все приложения, и на экране висит рабочий стол, при этом в event log появляется сообщение:
Event Type: Error
Event Source: APTRA Problem Determination
Event Category: None
Event ID: 32
Date: 24.03.2014
Time: 14:48:47
User: N/A
Computer: ATM001
Description:
Responsibility: NCR.APTRA
Owner: VPITCPIP COM Wrapper
Process Filename: C:\Program Files\NCR APTRA\Advance NDC\VPITCPIPCOMServer.exe
Process ID: 3940
Thread ID: 1516
Object ID: 6
Description:
<F>VPITCPIPCommsLink.messageReceivedEvent</F><Y>Object does not match target type.</Y>