При тесте приема банкнот BNA 6676 перезагружается.

allosh

Привет всем. Трудный банкомат 6676 перегрузился при попытке запустить тест приема банкнот бна, после загрузки софта сбера перестала работать кнопка supervisor, загружается не тестируя бна и диспенсер, в сейфе нашел в глубине сейфа оборванный sds шлейф который идет к диспенсеру, оборван шестеренкой нижнего пик модуля, вертикального транспорта (сзади ремни),

При этом если грузиться в админе всё работает и видит он без проблем, так было и до замены шлейфа sds порватого. Софт там неоднократно переставляли, картридер менялся, системник меняли полностью, нврам на метеринке сбрасывал, калибровал вес бна.

Кто что может посоветовать!

В новом софте Сбера некорректно установлены задержки при запуске ПО. Их надо увеличивать, иначе неуспевают прогрузиться драйверы Аптры. Есть некая DLL, определяющая параметры задержек при загрузке софта... Ее надо брать в Смарткартсервисе.

не надо DLL-ку.
там есть батник (навскидку не помню - могу поглядеть), в нем тайм-аут прописывается
там по умолчанию 180 сек стоит.
есть смысл увеличить до 240

allosh

посмотрите что за батник? конкретные действия нужны какая dll как править? т.к. сбер делать не будет

ок. завтра-послезавтра напишу конкретно

"волшебная библиотека" помогала только от потерь кассет диспенсера во время сессии и чего то ещё связанного с диспенсером... если вы про ту вообще говорите.

О батнике:
На старых банкоматах не хватало и 240 секунд задержки.

В ПО TELLME есть файлик scs_wait. exe (вроде так называется)

Когда вы ставите ЕГПО, после полной установки у вас в стартапе должен появится батник в стартапе. там куча всяких букв бессмысленных (красивые рамки и прочая ахинея).
Но, как правило при его запуске сразу появляется задержка в 20 секунд. Порывшись в батнике легко найти эту строку:
С:/корневой каталог ЕГПО/scs_wait.exe 20000
как то так. после чего, её молча копируем, и ищем строку запуска ЕГПО:
С:/корневой каталог ЕГПО/atm_h.exe

и вот перед ней вставляем строку таймаута с большей задержкой. Например:
С:/корневой каталог ЕГПО/scs_wait.exe 200000 (двести секунд)

в результате при загрузке батника у вас пройдёт сначала тайм аут в 20 секунд. потом запуск драйверов, тайм аут на 200 секунд, и после этого только запуск ЕГПО.

Но не факт что проблема вообще в этом. Попробуй проверить политики безопасности пролитые. Возможно пользователь попросту не имеет прав на доступ к нужным ресурсам.
Проще говоря можно дать пользователю админские права, и пустить в свободный ребут. Если опять ничего не загрузится и на hht дисплее будет всё также висеть надпись SDC L0 OK (или как то так). то однозначно ставь тайм ауты.

Только попроси, выложу сам батник. Сейчас увы ссобой его нет)

в последних версиях TellMe файлик задержки называется кажись ulwait..
В общем, ищем файл
c:\scs\atm_h\statup\vendor_start.bat
там в конце файла и ставится задержка для старта ПО
по умолчанию 180. На 5877 этого достаточно, а на 6622 желательно поставить 240

allosh писал(а): При этом если грузиться в админе всё работает и видит он без проблем, так было и до замены шлейфа sds порватого. Софт там неоднократно переставляли, картридер менялся, системник меняли полностью, нврам на метеринке сбрасывал, калибровал вес бна.

dobriikot прав - однозначно, что-то нах...верчено с политиками безопасности.

dobriikot писал(а):"волшебная библиотека" помогала только от потерь кассет диспенсера во время сессии и чего то ещё связанного с диспенсером... если вы про ту вообще говорите.

а можно подробнее про эту библиотеку и что с ней связано?! очень надо!!!

blackdeatham писал(а):в последних версиях TellMe файлик задержки называется кажись ulwait..
В общем, ищем файл
c:\scs\atm_h\statup\vendor_start.bat
там в конце файла и ставится задержка для старта ПО
по умолчанию 180. На 5877 этого достаточно, а на 6622 желательно поставить 240

честно не думал что на новых моделях тоже нужно ставить... я обычно на 5887 или 86 ставил...

powerbee писал(а): а можно подробнее про эту библиотеку и что с ней связано?! очень надо!!!

Отписал в теме про Ошбики ОД диспенсера, она там нужнее)))

bankomatchik.ru