bankomatchik.ru

Доброго времени суток. Помогите решить проблему с BNA. В aptre тест проходит, но, когда скидываю на normal и пытаюсь пополнить счет, он пишет, что произошел сбой.
M-status:25
09 03 69 ff 00 00 0A

Тест какой? SelfTest? Или полноценный прием в первую и вторую кассету?

Добавлено спустя 15 минут 35 секунд:
DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 16:42:48 14.01.2014
66xx BNA2 Bunch Note Acceptor (UD-686)
M-Status: 25 Cassette device error
M-Data: 09 03 69 FF 00 00 0A

Maintenance Data:
Command Code: 09 - Status
Error Code: 0369
Cassette Unit sensor PSC3L does not indicate clear when LED is on
Byte 3 is FF (defined as Reserved)
Cassette Path sensors (PSG1, PSC1, or PSC3) blocked
Shutter Closed sensor blocked

25 статус - ошибка кассеты.
P.S. Темы надо создавать в соответствующих подразделах!
Устное предупреждение!!

BNA/GBNA/GBRU
Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.
Если не ошибаюсь, я в соответствующей теме и написал?
Если ошибаюсь - поправьте. Я новичок на сайте.

Вместо пререканий ответили бы лучше на вопрос:

central писал(а):Тест какой? SelfTest? или полноценный прием в первую и вторую кассету

Полноценный прием в первую и вторую кассету. Тестирую с флешки NCR.
Простите за дерзость, "кровь кипит"

Если я правильно понял, то при тестировании на прием у вас без ошибок купюры складываются в кассету F и R. Затем вы переводите в сервис и у вас Ms 25?
В меню Select пробовали сделать Clear BNA и Init BNA?
А так необходимо произвести чистку и калибровку датчиков BNA.

Тестирую целый день выходит ошибка теперь другая. При тесте заметил износ шестерни - может, из за этого проблема? Выходит M-status:25 M-Data:09 03 02 ff 00 00 08

Оставь только кассету, где шестерня не повреждена. Выполните тестирование, если проблема уйдет, замените кассету там, где имеет износ шестерни. Если проблема уйдет, то виновата кассета. Если останется и с новой кассетой, то менять гараж. Хотя по опыту скажу, лучше сразу гараж заменить, иначе вам эта шестеренка попортит кассеты.

Все не так!!!!!
Первое - посмотри визуально, насколько перпендикулярно стоит железка, на которой крепится эта шестерня по отношению к горизонтали гаража. Бывали случаи, когда инкоссы вбивали железяку при вставлении кассеты и при работе кассета тупо отходила по механике и выявлялась такая ошибка.

Второе. Там, где купюра проходит от основного транспорта на ПС7 на ПСГ1, то беж падает в кассету. Там есть расческа, а именно - направляющая, по которым купюра засасывается в кассету.
Так воооот, посмотри внимательно расческу на предмет заусенцев, обычно заусенец выходит на первом гребне с левой стороны по ходу вставления кассеты.

Меры решения: либо менять, либо тихонечко наждачкой убрать и пару слоев напольного лака. Обычно помогает на полгода-год.

Судя по 0369, это скорее механика, тут либо кассета битая, либо замятие на входе в кассету, а о нем я писал выше.

На фото отсек R. Я и так убрал R кассету и банкомат месяц нормально работал с F кассетой, но в последние недели две с одной кассетой тупить начал. Как я и писал, тест с одной F кассетой проходит, но при первом же пополнении выскакивает в ошибку. А R я вчера новый поставил, тестил, все равно не получается. Если вам не трудно номер сотового дать, может, по телефону проблему можно было бы решить?

Так я тебе написал все, что нужно, смотри гребенку на предмет заусенцев. Гребенку видно, если выдвинуть гараж и посмотреть с фонариком в разрез, куда проходят банкноты. Чего тут обсуждать-то, ежу же понятно.

0302 - это заусенцы на гребенке.

0369 - это механическое отклонение шестерни от нормального положения, обычно видно сразу, если смотреть издалека на выдвинутый гараж при отставленных кассетах.
Я тебе больше скажу!!! На фото, представленном тобой, правая часть гаража, а тебе нужно смотреть левую, потому как в большинстве настроек банков заполняется сначала левая кассета, а потом переключается на правую.

Доброго времени суток.
Столкнулся с проблемой BNA. После сброса ошибок при первом пополнении приемник принимает купюры, зачисляет на счет. При второй попытке пишет, что произошел сбой BNA.
Выходят следующие ошибки:

А банкомат-то какой?
0301 я описывал выше, 3911 - это ошибка фронт-кассеты, замятие на входе. Примерный вариант решения ошибки также описаны выше. Ошибки схожие с предыдущим оратором, решения проблемы такие же, дерзай.

Банкомат NCR 6622. Может быть это из-за ПО или кассет?
Так я - он и есть этот оратор.

Забыл написать, для того, чтоб посмотреть состояние гребенки, нужно открутить планку с датчиками крепящуюся на пяти винтах, там, где четыре датчика подряд со стороны кассеты. ПО тут ни при чем, если ошибки зафиксированы в журнальнике, был глюк с 0502 софтом, но там ошибка самоустранялась при переводе с нормала в супервизор.

Dgash писал(а):Банкомат NCR 6622

С BNA?
Bura,так бывает? NCR 6622 с BNA?

Ну 6632 наверняка:))) Я сам их путаю:))