bankomatchik.ru

Банкомат NAUTILUS Monimax 5600T. Если клиент снимает сумму, в которой 20-30 купюр, то деньги еле видно с шаттера, и нельзя никак забрать. Если снимают малые суммы, приблизительно по 10 купюр, то все ОК. Чистка датчиков, ремней, валиков клампа результатов не дала. Как вылечить проблему? Может есть мануал, как можно программно вытягивать кучу купюр и делать тестовую выдачу?

Четвертый джемпер и NHVDM тест на выдачу. Вроде бы стандартная операция на 7600, или на 5600 какой то подвох?

idro
Можно более детально? Впервые сталкиваюсь с этим банкоматом. Спасибо.

Вот.

Этот тест я запускал, по одной купюре проходит нормально.

А пачку ?

Мде, известно, что старый NHVDM делает тест выдачи 4 купюр и только, поэтому эту проблему в нем не увидеть. Если говорить о данном случае, у меня было два похожих:
- наклейка "выдача купюр" оторвалась от шаттера и прилипла с внутренней стороны отверстия, откуда выдавались деньги (шаттер тупо упирался и не открывался полностью), при этом варианте тестируй-не тестируй, а проблемы не видно.
- второй вариант (более вероятный) - соленойид на шаттере чуть-чуть подвинулся, из-за этого шторка открывается не до конца и 10 купюр проходят, а 20 - нет.

Так что начни с соленойида, сделай тест "open" и посмотри величину щели.

Подтяни ремень горизонтального транспорта (зубчатый).

Dragon
Вы имеете в виду ремень, который приводит в движение кламп, который подает деньги?

Из описания проблемы непонятно, что же происходит с пачкой. Она в шатер не проходит, или её размазывает по транспорту. Проблема несложная, после теста стразу же всё видно будет.

Как на этом банкомате запустить тест пачки денег??

А разве не появляется после нажатия Dispense еще одно меню со списком кассет ?
P.S. Если нет, то попробуй посвежее http://bankomatchik.ru/forums/22/107

Проблема оказалась в клампе: растянулись ремни на клампе и, когда много денег, то они не захватывались. Поскольку новых ремней нет, то вышел из положения путем намотки (приблизительно 1,5 оборота) изоленты на верхние 4 ролика на клампе, на которых, собственно, и крутятся ремни.

При таких проблемах, да вообще, во время профилактики я чищу ремни с "натяжителем автомобильных ремней". Очень хорошая штука (продается в автомагазинах). После него и ремни натягиваются и не буксуют. И еще, желательно, чтобы ролики нормально крутились. У них есть дырка для смазки, вот оттуда попадает пыль денег, после чего ролики не крутятся. Необходимо разбирать ролики, почистить, смазать внутренности ролика (обычно я смазываю силиконовой смазкой (t: -30 +30)). Надо проследить, чтобы смазки наружу не вылезали, а то ремни будут буксовать.
Чтобы протестировать на выдачу пачками есть прога (утилита). У сотрудников аутсорсинговой компании она имеется.

С натяжителем этим аккуратнее нужно быть. Если под ролики попадёт - то начнутся постоянные буксы и глюки. Он липкий, грязь собирает только в путь!
Самый идеальный способ - нанесение кисточкой аккуратно на внутреннюю сторону ремней.