Добрый день!
Имеется платежный терминал Sfour Eco с установленным купюроприемником MEI. Прошивка стоит последняя актуальная. Внезапно после инкассации кассиры обнаружили в кассете ветхие купюры (порванные, клееные), поврежденные более допустимого.
Попробовали еще раз перепрошить - проблема осталась, и ПТ принимает любые испорченные купюры.
Может быть кто-то сталкивался с данной проблемой?
Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI
-
- Модератор
- Сообщения: 2233
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
- Благодарил (а): 37 раз
- Поблагодарили: 51 раз
Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI
А какой именно там стоит MEI? И что там на индикаторе мигает?
Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI
Cashflow SCN83 advanced. Горит зеленый индикатор, как в обычном рабочем режиме.
Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI
Добрый день,
Подключусь к вопросу, возникла такая же проблема с mei advance. Купюро приемник впорядке, но порваные деньги/заклеенные скотчем принимает.
Скажите как уберечься от этой проблемы?
Какой процент потрепаности купюр?
Спасибо.
Подключусь к вопросу, возникла такая же проблема с mei advance. Купюро приемник впорядке, но порваные деньги/заклеенные скотчем принимает.
Скажите как уберечься от этой проблемы?
Какой процент потрепаности купюр?
Спасибо.
Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI
А в чем собственно проблема? Такие купюры положено изымать из обращения, но они платежеспособные. Вот если банкомат с рецайклером выдает ранее принятые ветхие или склееные, а еще лучше фальшивые - это проблема.
Re: Прием порванных и клееных купюр купюроприемником MEI
Банк жалуется,что в кассете находит склеенные деньги скотчем.Прислали новую прошивку под купюры, не помогает. Чисто технически понятно почему так,но банку сложно это обьяснить