Презентер 87 периодически зависает, FATAL I/O

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

shkets
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2013, 00:27
Авто: golf 6

Презентер 87 периодически зависает, FATAL I/O

Непрочитанное сообщение shkets »

Диспенсер 87, стоит на стенде гоняется на выдачу купюр. В один прекрасный момент после n-колличетва раз нормальной выдачи всё зависает и на экране появляется FATAL I/O.
Дело именно в нём в железяке 100%. Что бы это могло быть. Может быть у кого нибудь это уже было и вы знаете куда конкретно лезть. Стенд и контроллеры испраны П.О. в норме.
Последний раз редактировалось Lucky 02 июл 2013, 17:35, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Презентер 87

Непрочитанное сообщение Dan »

Может БП системника? В какой момент зависает?
После зависания, уходит в перезагрузку?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Презентер 87

Непрочитанное сообщение nonpar »

Стенд под каким софтом работает?
shkets
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2013, 00:27
Авто: golf 6

Re: Презентер 87 периодически зависает, FATAL I/O

Непрочитанное сообщение shkets »

Стенд загружается ATMDESK.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Презентер 87 периодически зависает, FATAL I/O

Непрочитанное сообщение Dan »

Ну, тогда смотрите ATM Desk-ом какие ошибки и исходя из этого,делайте выводы в чем проблемма.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Презентер 87 периодически зависает, FATAL I/O

Непрочитанное сообщение nonpar »

У меня такое бывало при использовании аналогичного стенда. Иногда и на разных диспенсерах. Это ошибка обмена ATMDesk с устройством. В моем случае дело оказалось в кабеле стенда, который не обеспечивал надежного коннекта по цепям питания, в условиях протекания больших токов по линии +24В. Если у вас сбой возникает исключительно при попытке перемещения какого-то из механизмов - скорее всего, та же фигня.
Ответить