bankomatchik.ru

Постоянная перезагрузка 5887. Сначало была постоянная перезагрузка и после freez вывел определившиеся устройства,среди них нет ЕРР клавиатуры. Ну думаю все просто, привез клавиатуру, включил... то же самое.
Залез в устройства через винду и принудительный запуск аптры, акромя IMSRW нет ничего.

НООООО, при заходе в самопроверку и включении всех тестов, начинает шуршать и диспенсер и оба принтера и картридер, адекватно реагирует на отсутствие кассет, но клаву тестировать не дает.
Заменил плату SSPB, ситуация та же, в устройствах ничего кроме картридера, но тесты проходят все кроме клавы.
Поменяли плату Miselenius, так же самая фишка, банкомат как уходил так и ходит в перезагрузку.
В итоге заменил:
Плата SSPB
EPP,Miselenius.
Оговорюсь, до смены клавиатуры журнал безопасности четко указывал на
Не найдено описание для события с кодом ( 20 ) в источнике ( APTRA Problem Determination ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: 52269264; 3592; 4016; C:\ssds\apps\applicationcore.exe; NCRScotland.SSDS; mError; <SCFILE> </SCFILE> <SCLINE> 0 </SCLINE> <FUNCTION> class mNDCEPPInitialiser </FUNCTION> <FREE> Level: 2 Domain: 116 Error Number: 21 Worker Id:5n1761dc124 Description: The EPP has reported an undetermined error </FREE>.

то после установки рабочей и проверенной у себя на стенде клавы показывает
Не найдено описание для события с кодом ( 20 ) в источнике ( APTRA Problem Determination ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: 52272712; 3508; 3512; C:\ssds\apps\applicationcore.exe; NCRScotland.SSDS; mError; <SCFILE> </SCFILE> <SCLINE> 0 </SCLINE> <FUNCTION> class mNDCErrorHandler </FUNCTION> <FREE> Level: 2 Domain: 116 Error Number: 0 Worker Id:14s424g96 Description: </FREE>.
Куда копать дальше?
В журнале безопасности application-до.evt.zip удалить .zip и будет простой журнал безопасности

Bura Ту надо ждать Dan, он мастер по таким загадкам.
Сам бы попробовал протестировать с ATM-Desk. Если нет ключа, то хотя бы с демо. Во всяком случае он из-за таких ошибок не перегружается. Можно протестировать железо, исключив софт.
В то же время, если нет DLLок или запортился реестр можно переустановит софт. Если есть образ, то это не так и долго.

Добавлено спустя 5 минут 43 секунды:
Да, еще свободное место на системном диске проверь. Когда не хватает любые фокусы может выкидывать.

Ключь есть, запускаю винду из под админа и потом включаю sustem aplecation при чем тут место на диске?
Из под винды при запуске принудительно Аптры она либо видит устройства либо нет. В моем случае вся SDS на котором висят два журнальника+диспенсер+ЕРР не видиться, получается что у меня шина полетела или что то коротит, одно из устройств.
НОООО, у меня один глупый вопрос, почему тогда в self test невидимые устройства тестяться?

А еще меня интересует строчка class mNDCErrorHandler что она обозначает?

Bura
Если у тебя есть тестовый кабель, попробуй подключать ЕPP директно к второго SDC куплунга плату Miselenius

Да нету у меня кабеля, хотя теоретически его можно сдернуть с тестового банкомата и что он мне даст то?
У меня же не только клавы невидно, а всех девайсов, что на этой шине висят

BuraЯ имел ввиду ключ ATM-Deska.
Я повторюсь ATM-Desk очень удобная штука, чтобы исключить проблемы основного софта.
Далее, если не видно всех устройств, то логично, что проблема в шине или контроллере. Тестовый кабель поможет проверить все устройства по-очереди и и исключить проводку, а в 5887 она уже могла "потрепаться".
peter_p прав, может плата Miselenius, может проводка

Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Если проводка, не завидую - такой геморр найти.

Я же говорю плату менял, остается проводка или где то коротит одно из устройств, в четверг буду решать на две головы:((
Кто бы мне расшифровал грамотно журнал безопасности до и после замены клавы, вот это бы было хорошо...

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:
А еще, кто бы дал распайку кабеля с SDC на СОМ разъемы, я бы споял сам:((

Не уверен, но SDC - COM не существует.
Нужен тестовый кабель SDC. C другого банкомата вполне подойдет.

Может быть имеет смысл прозвонить кабель питания и шину, которые приходят на клаву? Если есть коротыш, то это сразу же и выяснится, нет? Вот только знать бы, какие именно провода прозванивать и какие должны быть на них показания?...

was1966 писал(а):ATM-Desk очень удобная штука

А нельзя ли поподробнее про этого зверя, пожалуйста?

Grizzly писал(а):А нельзя ли поподробнее про этого зверя

Спойлер

http://www.atmdesk.com/
ATMdesk
Diagnostic Expert’s Software Kit

ATMdesk is a standalone diagnostic solution for NCR* 56xx, Personas* (58xx)
and SelfServ* (66xx) ATMs. Simply boot your NCR ATM from a floppy, flash
or CD and have access to all devices with a familiar diagnostic interface!

Вообще то кабель питания можно прозвонить, а вот шину.. она же блин там по всему банкомату тянеться и несколько переходников есть, я как то проделывал этот трюк, ничего интересного и нужного в этом нету, это последнее что можно сделать. А кто знает какие контакты звонить в кабеле и какой вольтаж должен быть?

Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:

was1966 писал(а):Не уверен, но SDC - COM не существует.

А что там за связь тогда между SDC шиной и разъемом на самой SSPB плате?

Bura писал(а):акромя IMSRW нет ничего.

Посмотри в BIOS значение параллельного порта, должно стоять NORMAL.

Хорошо, но скидывал Bios джампераи, соответственно должно стоят по умолчанию (

Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
А сколько там жил в шине SDC может сделать времянку от клавы до миселениуса как нить? ПРосто никогда таким не заниался или ну ооочень давно, не помню как и чего

was1966, спасибо!

Bura писал(а):А кто знает какие контакты звонить в кабеле и какой вольтаж должен быть?

Для начала проверить нет ли КЗ на корпус

Спойлер

Распайка кабеля на стр 63

SSPA SDC.rar

Спасибо, будем посмотреть, по результатам отпишусь.

Bura Поотключай все устройства,кроме EPP, проверь устройства( батарейки,КЗ итд)
Было такое, не "виделись" устройства по SDC,на одном 5886 Envelope Dispenser.
Так вот, причиной тому- потекла батарейка на контроллере Envelope Dispenser, из-за этого- по SDC- КЗ.
Может и у тебя КЗ из-за потекшей батарейки?

Добавлено спустя 5 минут 42 секунды:

Bura писал(а): Не уверен, но SDC - COM не существует.


А что там за связь тогда между SDC шиной и разъемом на самой SSPB плате?

Was1966 правильно пишет, нету такого кабеля COM-SDC.... Тот разъем, на SSPA похоже на COM, но таковым ( RS-232) не является.

Примерно полтора - два года назад перестал видеться sdc принтер. Долго ковырял, но в конце концов решил, что шина.Отключил от шины все устройства. Прозвонил на КЗ на корпус и на КЗ жил между собой. Ничего не нашел. Собрал всю систему назад и принтер появился. Повторить неисправность перетрясывая провода не удалось. Работает до сих пор.

was1966 писал(а):Ничего не нашел. Собрал всю систему назад и принтер появился.

Плохой контакт в разъёме?
Не?

Столько всего написано... нет времени все читать.
1. Стартует ли SDC BIOS (появляется ли сообщение о прохождении теста SDC перед загрузкой Винды?)
2. Надо проверить 2 кабеля - от системника до Misc Interface и шину SDC. Вместо первого подойдет VGA-подобный кабель, но с распайкой "1 в 1" (такие можно найти в продаже). Для быстрого теста хорошо бы подключить к Misc IF заведомо исправный EPP через ремкабель SDC (откинув при этом банкоматный SDC). Сделать его просто - на плоский шлейф обжать 2 разъема IDC-10, которые можно снять с компьютерных планок Com-портов. Только на EPP надо еще подать питание 5В. Это два крайних контакта 26-контактного разъема: 1-+5В, 2-GND.
3. Я бы в первую очередь поставил другой системник с заведомо исправным софтом.

Добавлено спустя 4 часа 40 минут 30 секунд:

А кто знает какие контакты звонить в кабеле и какой вольтаж должен быть?

Там 4 провода значимых всего, 2 дифференциальных пары: информационная шина и ресет. Мы сделали для прозвонки шины SDC спец. приспособу с батарейным питанием и светодиодом на каждую пару шины. С одной стороны втыкаем её, с другой - заглушку-закоротку пар, а потом один гнет жгуты, выдвигает-задвигает девайсы, а второй наблюдает, не моргает ли при этом какой-нибудь светодиод.