Долгий выход на связь

[Strizh70]

Доброго дня!

После 2х минутного обрыва связи банкомат выходит на связь около 40 - 50 минут, при этом пингуется и vpn на cisco есть.

Что может быть причиной?
Настройки банкомата, аптры или циски?
И подскажите, кто является инициатором соединения с процессингом? Банкомат или процессинг?

[Aleksey_Perm]

Лог циски смотрел? Что происходит после поднятия канала?

[Strizh70]

До лога пока не добрался, банкомат удаленный.
А что примерно я должен увидеть, что укажет на проблему?

[indakayf]

Запросы посылает банкомат.
Если модем перезагружаешь и банкомат подымается на свясь то проверь Life Time.
Life Time на банкоматовском рутере должен совподать с Life Time на рутере процессинга.
у нас IKE proposal =86400 , а IPSEC proposal = 28800

[Strizh70]

Модема нет, по кабелю работает.

Добавлено спустя 1 час 56 минут 50 секунд:
То есть как сделать что бы банкомат чаще искал процессинг?

[Dan]

После 2х минутного обрыва связи

Ф из-за чего связь оборвалась?

банкомат выходит на связь около 40 - 50 минут

После этого он остается в режиме обслуживания или связь "падает"?
Могу предположить ( ибо были такие случаи), что "слетели" ключи криптования.
Можете их проверить?

[Strizh70]

Слетает связть из-за провайдера, "Престиж интернет" он же Энфорта - антенна с усилителем на крыше здания.
банкомат в OW вижу что OFFline, но проходит пинг на внешний внутренний и циску по IP. то есть ключи в норме.

[Dan]

Strizh70
А модель банкомата какая? и какая Aptra стоит?

[Strizh70]

5877,те что ещё с обычным монитором, апрта из старых, щас не готов сказать какая

[Dan]

Strizh70 Почитай тут: http://bankomatchik.ru/forums/2/540?p=8 ... cpip#p8333
Если у тебя Aptra 3.0, может установка патча CCM TCP IP v03.00.00 Major Release поможет.
Почитай из того архива CCMTCPIP.mht
( похоже на твой случай)
TAR Reference 370308

Problem: TCP/IP connection fails to recover from disconnect.

Resolution: TCPIP connection now recovers fully from disconnect.







Если Aptra 2.6- тогда не сможешь установить патч.

[Strizh70]

Хм... а разве при TCP/IP connection fails to recover from disconnect банкомат будет пинговаться??

[Dan]

Strizh70 Думаю, что пинговаться не будет.
Но ведь

После 2х минутного обрыва связи

Непонятно, что там вообще произошло,может где-то в реестре сохранилось в момент обрыва вместо 1- 0 , или наоборот...это трудно вычислить.
Как вариант, чтоб не ставить образ заново, сделать установку только TCPIP модуля.
Но это только предположение....Что там на самом деле произошло- не могу знать.

[Strizh70]

Жду спеца в головном офисе из отпуска пока выйдет, пока ни процессинг ни филиалы помочь не смогли.

Спасибо, отпишусь как доберусь до АТМа