Подскажите пожалуйста, можно ли в BNA при инкассации ставить только одну кассету?
Вторая неисправна. Ситуация с неисправной кассетой впервые.
Проверить сложно, банкомат находится далеко и не в офисе.
Спасибо.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 03 июн 2013, 17:00
Shoroh
На тестах точно может работать с одной кассетой.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 03 июн 2013, 19:36
sacdhzcadr
dig79 писал(а):Подскажите пожалуйста, можно ли в BNA при инкассации ставить только одну кассету?
У нас как-то раз инкассаторы с банкомата отзвонились, мол одна кассета не работает, что делать ?
Сказали, чтобы спрятали её в сейфе и инкассировали дальше без неё, работало без проблем.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 03 июн 2013, 21:26
indakayf
У нас на банкомате всегда заполняется первая BNA кассета. Инкассаторы когда торопятся то вручную деньги перекладывают из первой кассеты во вторую . Интересно исправится это дело если заменить вторую кассету на новою?
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 03 июн 2013, 23:37
sacdhzcadr
indakayf писал(а):Инкассаторы когда торопятся то вручную деньги перекладывают из первой кассеты во втору
А, простите, зачем ? Вдобавок, выходит, вы не пломбируете кассеты ?
indakayf писал(а):Интересно исправится это дело если заменить вторую кассету на новою?
Не всегда замена кассеты поможет, возможно просто настройки банкомата таковы, что сначала идёт загрузка первой кассеты, потом второй.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 03 июн 2013, 23:57
PashaSennheiser
Может и так быть что вторая не заполняется в принципе, лечится заплаткой, но только с определенной версией аптры, по-моему, пятой.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 01:59
central
У нас в городе Сбербанк на многих банкоматах в BNA использует одну кассету, т.к. ее емкости достаточно. На банкоматах 6632 с передней загрузкой при использовании одной кассеты «R» иногда вываливается Ms 25, md 023903ff000008. Происходит из-за выкатывания гаража. Когда установлена кассета F, то дверца гаража своим ребром упирается в кассету и гараж не двигается, а если стоит только кассета R, то появляется свободный ход у гаража. Гараж может отъехать в процессе работы. Либо инкассаторы не задвигают до упора. А так без проблем работает
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 04:12
Bura
central писал(а):Гараж может отъехать в процессе работы.
Ты конечно прости меня, но разве там нет дверцы блокирующей выдвигание модуля с кассетами:)?
6676,6632 одна и та же конструкция ud686 стоит и у всех есть блокирующая дверца F и R кассет. Больше скажу без замкнутого микрика дверцы будет постоянно выдаваться ошибка 4002.
Теперь по кассетам:
Обычно все выставляют первоначально в настройках F кассету, потому она заполняется первой, после заполнения кассеты софт должен перевести гребенку на R кассету. Часто сталкивался с ситуацией и в тестах и в работе,что R кассета неисправна. Обычно просто вытаскиваем ее и запускаем тест, все работает без R кассеты и в бою и в тестах.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 04:38
central
Bura писал(а):Ты конечно прости меня, но разве там нет дверцы блокирующей выдвигание модуля с кассетами:)?
Вот ты Фома-Неверующий. Достань кассету F, закрой дверцу и дерни гараж на себя. Потом напишешь по результатам .
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 05:17
Bura
У меня просто все BNA по умолчанию стоят на Front кассетах первоначально мне проверять нечего:)) Теперь вопрос, зачем дергать на себя гараж, если он закрылся:))? Тем паче если его до конца не закрыть, будет другая ошибка, уж не помню точно))
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 05:22
central
Bura, ты потролить решил? ну иди тогда во флудилку. Сам бред написал, потом пытаешься съехать со своих слов.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 05:28
Bura
Какой бред???? ты о чем? ПРи открытой дверце гаража у тебя не будет 4002 или если по умолчанию стоит Front кассета, банкомат не будет работать без REAR кассеты? Или если не до конца защелкнуть гараж он встанет в работу:)? Что именно я бредятину сказал:))?
Ты с самого начала прочитай (по умолчанию стоит Front) если ее вытащить у меня тупо будет ошибка отсутствия Front кассеты.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 12:59
olegka_n
У меня большой парк кэшинов. Кассеты ломаются переодически (в основном заклинивает полочка, но бывают и более тяжелые случаи).
Часто кэшин остается работать на одной кассете. R или F разницы нет. Софт стандартный от вендора
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 04 июн 2013, 13:09
dig79
Спасибо за ответ!
Тема закрыта.
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 09 июн 2013, 05:47
central
Bura, специально для тебя снял видео. За качество пардон, ютуб сжал видео
Решение для данной проблемы использую следующее, на двухсторонний скотч приклеиваю кусок пластика. Теперь гараж стоит на месте при закрытой дверце.
Решение.jpg
Re: Можно ли в BNA ставить только одну кассету?
Добавлено: 09 июн 2013, 22:44
Bura
central ты не понял:)) у меня по умолчанию основная кассета на всех банкоматах стоит F, мне так просто не сделать:))