bankomatchik.ru

На терминале Hypercom Optimum T4220 во время списания денежных средств происходит сбой (зависание), в следствие чего не производится печать чека. Перезагрузка терминала не помагает. Установлен софт TEllME POS. Перепрошивать пока не пробовал, думаю проблема технического характера. Терминалы новые.
Данная проблема появляется регулярно по всем типам карт на разных терминалах этой серии. В чем причина зависания?

А с процессингом он связывается? И с какой периодичностью происходит зависания? На терминале проходят транзакции?
Сделайте тест всех устройств терминала. На форуме есть функции для этих терминалов, как выполнить тест устройств?

И еще возможно ключи в терминале слетели.