EPP FATAL ERROR

[radomski-vit]

Доброе день!

Поднимаем Nautilus 5600 с нуля.
Банкомат стоит в инсервисе, крипто клучи пролиты но вставляем карту и вбиваем пин код он выплёвывает карту и на журнальнике пишет EPP FATAL ERROR. EPP работает и тестится. В чём может быть проблема?
Заранее благодарен!

[Dan]

А процессинг что говорит? что за ошибка у них?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?

[STRATEG48ru]

на хосте банкомат заведен? настройки сделаны? ключи вбиты на хосте на этот банкомат? если вбиты то сверьте чек сумму!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!

[radomski-vit]

А процессинг что говорит? что за ошибка у них?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?

Процессингу приходит ошибка с банкомата EP0138000F, говорят смотрите оборудование. Ключи вбивали локально и проливали конфигурацию с Процессинга. Протокол DDC.

на хосте банкомат заведен? настройки сделаны? ключи вбиты на хосте на этот банкомат? если вбиты то сверьте чек сумму!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!

На хосте банкомат заведён, деноминация копирована и выставленна с боевого банкомата Nautilus другого банка, На хосте говорят это у вас с EPP-шкой проблеммы, но она рабочая!
Вопрос! Выставляется ли где нибудь протоколы соединения EPP-клавиатуры???

[central]

То что клавиатура тестится ещё не означает, что она рабочая.

[radomski-vit]

Нашел в чем дело, банкоматы были привезены с Москвы, в ихней предустановленной версии ПО отсутствовали настройки протокола EPP которые бы подходили к нашему хосту. Как вы думаете что можно сейчас сделать?

[STRATEG48ru]

что можно сейчас сделать?

перенакатите свой софт быстренько! и прошейте все устройства!

[radomski-vit]

Банкомат юзаю в первые, как прошить устройства?

[STRATEG48ru]

с Nautilus мало работал, не помню как и что! давно это было

[antikvar_kz]

Всем доброго дня,
у меня происходит аналогичная ошибка на 5600. В супервизоре есть контрольная сумма, которая совпадает. А коммкей прогрузить с хоста не могут. Пишет epp fatal error. Куда копать? Я ничего не знаю про их пока. Прошу помощи, если знаете.