EPP FATAL ERROR
-
- Новичок
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 14 окт 2011, 01:46
EPP FATAL ERROR
Доброе день!
Поднимаем Nautilus 5600 с нуля.
Банкомат стоит в инсервисе, крипто клучи пролиты но вставляем карту и вбиваем пин код он выплёвывает карту и на журнальнике пишет EPP FATAL ERROR. EPP работает и тестится. В чём может быть проблема?
Заранее благодарен!
Поднимаем Nautilus 5600 с нуля.
Банкомат стоит в инсервисе, крипто клучи пролиты но вставляем карту и вбиваем пин код он выплёвывает карту и на журнальнике пишет EPP FATAL ERROR. EPP работает и тестится. В чём может быть проблема?
Заранее благодарен!
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: EPP FATAL ERROR
А процессинг что говорит? что за ошибка у них?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Специалист
- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 29 июн 2012, 19:37
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 15 раз
Re: EPP FATAL ERROR
на хосте банкомат заведен? настройки сделаны? ключи вбиты на хосте на этот банкомат? если вбиты то сверьте чек сумму!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!
Если спирт замерз в стакане, все равно его не брошу, буду грызть его зубами, потому, что он хороший!
-
- Новичок
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 14 окт 2011, 01:46
Re: EPP FATAL ERROR
Процессингу приходит ошибка с банкомата EP0138000F, говорят смотрите оборудование. Ключи вбивали локально и проливали конфигурацию с Процессинга. Протокол DDC.Dan писал(а):А процессинг что говорит? что за ошибка у них?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?
На хосте банкомат заведён, деноминация копирована и выставленна с боевого банкомата Nautilus другого банка, На хосте говорят это у вас с EPP-шкой проблеммы, но она рабочая!STRATEG48ru писал(а):на хосте банкомат заведен? настройки сделаны? ключи вбиты на хосте на этот банкомат? если вбиты то сверьте чек сумму!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!
Вопрос! Выставляется ли где нибудь протоколы соединения EPP-клавиатуры???
-
- Новичок
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 14 окт 2011, 01:46
Re: EPP FATAL ERROR
Нашел в чем дело, банкоматы были привезены с Москвы, в ихней предустановленной версии ПО отсутствовали настройки протокола EPP которые бы подходили к нашему хосту. Как вы думаете что можно сейчас сделать?
-
- Специалист
- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 29 июн 2012, 19:37
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 15 раз
Re: EPP FATAL ERROR
перенакатите свой софт быстренько! и прошейте все устройства!radomski-vit писал(а): что можно сейчас сделать?
Если спирт замерз в стакане, все равно его не брошу, буду грызть его зубами, потому, что он хороший!
-
- Новичок
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 14 окт 2011, 01:46
-
- Специалист
- Сообщения: 326
- Зарегистрирован: 29 июн 2012, 19:37
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 15 раз
Re: EPP FATAL ERROR
с Nautilus мало работал, не помню как и что! давно это было
Если спирт замерз в стакане, все равно его не брошу, буду грызть его зубами, потому, что он хороший!
-
- Прохожий
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 25 фев 2015, 17:18
- Авто: SUZUKI
Re: EPP FATAL ERROR
Всем доброго дня,
у меня происходит аналогичная ошибка на 5600. В супервизоре есть контрольная сумма, которая совпадает. А коммкей прогрузить с хоста не могут. Пишет epp fatal error. Куда копать? Я ничего не знаю про их пока. Прошу помощи, если знаете.
у меня происходит аналогичная ошибка на 5600. В супервизоре есть контрольная сумма, которая совпадает. А коммкей прогрузить с хоста не могут. Пишет epp fatal error. Куда копать? Я ничего не знаю про их пока. Прошу помощи, если знаете.