bankomatchik.ru

Доброе день!

Поднимаем Nautilus 5600 с нуля.
Банкомат стоит в инсервисе, крипто клучи пролиты но вставляем карту и вбиваем пин код он выплёвывает карту и на журнальнике пишет EPP FATAL ERROR. EPP работает и тестится. В чём может быть проблема?
Заранее благодарен!

А процессинг что говорит? что за ошибка у них?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?

на хосте банкомат заведен? настройки сделаны? ключи вбиты на хосте на этот банкомат? если вбиты то сверьте чек сумму!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!

Dan писал(а):А процессинг что говорит? что за ошибка у них?
Локально,вы вбивали криптоключи, но с процессинга еще должна пролиться другая компонента ключей...она залита?

Процессингу приходит ошибка с банкомата EP0138000F, говорят смотрите оборудование. Ключи вбивали локально и проливали конфигурацию с Процессинга. Протокол DDC.

STRATEG48ru писал(а):на хосте банкомат заведен? настройки сделаны? ключи вбиты на хосте на этот банкомат? если вбиты то сверьте чек сумму!
снимите ошибку на банкомате, и на хосте! попробуйте прогрузить с хоста ключи, и конфиг! если прольются все должно быть ок! если нет, то по коду ошибки вам скажут в чем проблема! (если норм спецы) или хотябы скажут на чем проливка остановилась! если они не помогут, пишите тут, будем думать! но это основное!

На хосте банкомат заведён, деноминация копирована и выставленна с боевого банкомата Nautilus другого банка, На хосте говорят это у вас с EPP-шкой проблеммы, но она рабочая!
Вопрос! Выставляется ли где нибудь протоколы соединения EPP-клавиатуры???

То что клавиатура тестится ещё не означает, что она рабочая.

Нашел в чем дело, банкоматы были привезены с Москвы, в ихней предустановленной версии ПО отсутствовали настройки протокола EPP которые бы подходили к нашему хосту. Как вы думаете что можно сейчас сделать?

radomski-vit писал(а): что можно сейчас сделать?

перенакатите свой софт быстренько! и прошейте все устройства!

Банкомат юзаю в первые, как прошить устройства?

с Nautilus мало работал, не помню как и что! давно это было

Всем доброго дня,
у меня происходит аналогичная ошибка на 5600. В супервизоре есть контрольная сумма, которая совпадает. А коммкей прогрузить с хоста не могут. Пишет epp fatal error. Куда копать? Я ничего не знаю про их пока. Прошу помощи, если знаете.